Deezer Family

Mit Deezer Family haben du und bis zu 5 Familienmitglieder ihre eigenen Premium+ Profile. Lange Rede, kurzer Sinn: 6 Premium+ Profile, 1 Preis.

Wie funktioniert es?

Wenn du dich für Deezer Family entscheidest, erhältst du ein Premium+ Konto und bis zu 5 weitere Premium+ Profile, die du mit deinen Familienmitgliedern teilen kannst. Dein Konto ist fortan das Hauptkonto und wird für Folgendes verwendet:

• Zum Anmelden aller Familienmitglieder
• Um alle Zahlungsdetails zu verwalten
• Zur Verwaltung der Zweitprofile

Du kannst bis zu 5 Zweitprofile erstellen. Jedes funktioniert wie ein normales Premium+ Konto mit eigenen Favoriten, Playlists und Deezer Flow.

Wer kann ein Deezer Family Angebot abschließen oder nutzen?

Jeder, der die folgenden Voraussetzungen erfüllt, kann ein Deezer Family Angebot buchen oder nutzen:

• Alle Mitglieder eines Deezer Family Angebots wohnen im gleichen Haushalt.
• Der Inhaber des Hauptkontos erfüllt das Mindestalter sowie die Anforderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Alle Familienmitglieder müssen sich über das Hauptkonto anmelden und zu ihrem Zweitprofil wechseln.
• Deezer Family ist weltweit verfügbar.

Deezer Family Angebot abschließen und einrichten

Um Deezer Family zu nutzen, besuche unsere Deezer Family Seite. Klicke auf Hol dir Family, gib deine Zahlungsdetails ein und los geht’s.

Das Family Angebot ersetzt dein aktuelles Deezer Angebot und wird dir direkt nach Abschluss berechnet.

Du kannst fortan weitere Family Profile erstellen und deine Musik teilen.

Für mehr Informationen zur Erstellung und Verwaltung von Zweitprofilen, sieh dir diese Beiträge an:

• Erstellen eines Deezer Family Profils
• Zwischen Deezer Family Profilen wechseln
• Löschen eines Deezer Family Profils

Für die Anmeldung mit einem Zweitprofil, befolge diese Schritte:

1. Melde dich mit den Kontodaten des Hauptprofils an
2. Klicke auf Profil wechseln und wähle das gewünschte Profil aus
3. Das ausgewählte Profil wird geöffnet und bleibt auf diesem Gerät angemeldet

Deezer Family über Apple bezahlen

Bitte beachte: Falls du Deezer über Apple App Store bezahlst, ist der zu entrichtende Gesamtbetrag, aufgrund der Provision für Apple, geringfügig höher. Mehr Informationen zur Bezahlung von Deezer über App Store findest du hier.

In folgenden Ländern ist die Bezahlung von Deezer Family über App Store möglich: Belgien, Brasilien, Kanada, Kolumbien, Deutschland, Großbritannien, Mexiko, Niederlande und Südafrika.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe bereits ein Deezer Premium+ Konto. Benötige ich ein zweites Konto für Deezer Family?

Nein, du kannst über unsere Deezer Family Seite in deinem Browser dein bestehendes Konto auf Deezer Family upgraden.

All deine Playlists, Alben und Downloads bleiben nach einem Upgrade bestehen.

Wir haben bereits zwei oder mehr Deezer Konten in unserem Haushalt, kann ich sie in einem Konto zusammenführen?

Ja. Hierfür musst du zuerst mit einem bestehenden Konto dein Family Konto einrichten sowie deine Zweitprofile erstellen. Kontaktiere im nächsten Schritt unser Support-Team und wir helfen dir dabei die Konten deiner Familienmitglieder zusammenzuführen.

Kann ich Deezer Family mit einem Deezer HiFi Angebot kombinieren?

Zurzeit ist es nicht möglich mehr als ein Angebot pro Deezer Konto zu nutzen.

Wie viele Geräte können mit Deezer Family genutzt werden?

Du kannst insgesamt bis zu 13 Geräte mit den 6 Deezer Family Profilen verknüpfen. Diese verteilen sich wie folgt:

• Das Hauptprofil kann mit bis zu drei angeschlossenen Geräten verbunden werden.
• Jedes Zweitprofil kann mit bis zu zwei Geräten verbunden werden.

Denk daran, dass jedes Profil nur auf einem Gerät gleichzeitig Musik abspielen kann.

Was ist der Unterschied zwischen einem Hauptprofil und den Zweitprofilen?

Das Hauptprofil ist das primäre Konto und dient zum Anmelden, Bezahlen und Verwalten deines Family Kontos.

Zweitprofile werden über das Hauptprofil erstellt. Der Zugriff darauf erfolgt nach der Anmeldung im Hauptprofil. Zweitprofile können nicht dazu verwendet werden, das Family Konto zu verwalten.

Alle 6 Profile profitieren von allen Vorteilen von Premium+.

Auf welchen Plattformen ist Deezer Family verfügbar?

Deezer Family ist für unsere Android, iOS und Windows 10 Apps sowie unseren Browser-Player verfügbar.

Derzeit kannst du dich mit anderen Geräten, wie etwa Audiosysteme (Sonos, Bose etc.), TVs und Smart Speaker nur im Hauptkonto anmelden.

Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um diese Funktionalität in Zukunft für alle Systeme und Profile zur Verfügung zu stellen.

Was passiert, wenn ich Deezer Family mit meinem Hauptkonto kündige?

Wenn du dein Deezer Family Angebot kündigst, wird dein Konto auf kostenlose Version von Deezer zurückgesetzt und alle verknüpften Profile werden gesperrt.

Du wirst infolge der Kündigung deines Deezer Family Angebots keine Playlists oder gespeicherten Alben auf den Profilen verlieren. Du kannst jedoch nicht mehr auf die Profile zugreifen, bis du erneut Deezer Family in Anspruch nimmst.

Aktualisiert: Apr 3, 2018