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Es kann passieren, dass du dein Deezer Konto löschen musst. Wir verstehen das und möchten sicherstellen, dass du über den Ablauf genau Bescheid weißt. All deine Daten, Einstellungen, Lieblingssongs und Playlists werden dauerhaft gelöscht. Die verbleibende Zeit deines Angebots wird ebenfalls dauerhaft gelöscht.
Hast du schon in Betracht gezogen, stattdessen dein Angebot zu kündigen?
Wenn du ein Deezer Premium, Deezer Student, Deezer Family, Deezer HiFi oder Deezer Family HiFi Angebot nutzt, kannst du dein Angebot kündigen und dein Konto wird automatisch auf Deezer Free zurückgesetzt. Denke dran, dass es nicht mehr möglich ist, Musik offline oder werbefrei zu hören und Titel zu überspringen.
Tipp: Hier findest du noch mehr Informationen zum Kündigen
Wie du dein Konto löscht
Um dein Konto zu löschen, musst du dich bei deezer.com mit einem Webbrowser anmelden und diesen Schritten folgen:
- Gehe zu deinem Profil
- Wähle Konto-Einstellungen
- Scrolle nach ganz unten und klicke auf Mein Konto löschen
- Gib dein Deezer Passwort ein und klicke auf Mein Konto löschen
Du erhältst eine Bestätigungsmail
- Klicke auf den Link, um dein Konto zu löschen
Warnung: Das Löschen deines Kontos ist unwiderruflich. Du kannst es nicht wieder herstellen
Wie du ein mit Facebook oder Google erstelltes Konto löscht
Wenn du dein Konto über Facebook oder Google erstellt hast, nutze bitte dein Deezer Passwort, das wir dir zugeschickt haben, als du dein Konto erstellt hast. Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt, kannst du es zurücksetzen, wenn du der Anleitung weiter oben folgst.