Garmin

Llévate toda tu música de Deezer a todas partes con tu reloj Garmin. Te explicamos todo lo que necesitas para empezar y los límites de contenido para tu dispositivo.

Nota: los usuarios de iOS (que recientemente han actualizado su teléfono a iOS 13) pueden obtener ayuda aquí.

Dispositivos compatibles

• Fenix 5/5S/5X Plus (serie Fenix 5 Plus )
• Fenix 6/6S/6S/pro Solar
• vivoactive 3 Music
• vivoactive 4 / Venu Series
• Legacy Saga & Hero Series: Darth Vader, Rey, Captain Marvel, First Avenger
• Venu
• Forerunner 245 Music, 645 Music, 945
• D2 Delta/S/PX
• MARQ: Driver, Athlete, Captain, Adventurer, Commander, Aviator
• Tactix Delta

Requisitos

• Android  5.0 o superior
• iPhone, iPad o iPod touch con iOS  12.0 o superior
• Suscripción a Deezer Premium o Deezer Family*
• Garmin Connect 
• Auriculares con Bluetooth (más información)
• Hay que configurar el reloj Garmin para que se conecte a una red WiFi.

*Por ahora, solo puede conectarse a Garmin el titular de la cuenta principal de una cuenta Deezer Family.

Límites de contenido

• Más de 100 canciones o 500 MB
• Las playlists con más de 150 canciones pueden tener problemas de sincronización.
• Si aparece un mensaje de error que indica que tu dispositivo no tiene espacio de almacenamiento suficiente, elimina contenido para liberar espacio.

Nota: por ahora no es posible escuchar la radio en directo o podcasts en Deezer.

Cómo descargar Deezer en tu reloj Garmin

1. Abre la aplicación Garmin Connect en tu smartphone y toca el menú hamburguesa situado en la esquina superior izquierda (en los dispositivos iOS, primero tendrás que seleccionar Más).
2. Selecciona la Tienda Connect IQ.
3. Busca la aplicación Deezer .
4. Selecciona la aplicación y descárgala.

Si tienes problemas para configurar tu reloj, comprueba que tienes el dispositivo conectado a un cargador y que no se está quedando sin batería. Desactiva el WIFI de tu Garmin, vuelve a activarlo e intenta sincronizarlo de nuevo. Si no funciona, ponte en contacto con atención al cliente de Garmin.

Cómo conectar tu cuenta Deezer a Garmin

Los siguientes pasos son para smartwatches Garmin con botones. Los pasos cambian para los smartwatches Garmin que tienen pantalla táctil.

1. Después de la sincronización, debería aparecer un mensaje que te informa de que se ha añadido un proveedor de música.
2. Confirma con OK.
3. Ve a Gestionar  ajustes.
4. Selecciona Gestionar  usando la corona superior derecha.
5. Selecciona Proveedores de música.
6. Selecciona Deezer.
7. El sistema te pedirá que abras la aplicación Garmin Connect  en tu smartphone.
8. Selecciona Siguiente.
9. Sigue los pasos para registrarte en tu cuenta de Deezer (o regístrate para obtener una cuenta*).
10. Una vez conectado, ya está. Tu Garmin está listo para llenarlo de música.

Nota: tener varios smartwatches Garmin emparejados con una misma cuenta puede dar problemas con el emparejamiento y la sincronización. Para obtener instrucciones sobre cómo quitar un dispositivo Garmin de la aplicación Garmin Connect, haz clic aquí.

Canjear tarjetas regalo Garmin

Cuando hayas terminado de conectar tu cuenta de Deezer a Garmin, recibirás una notificación si puedes optar a alguna oferta especial.

1. Si puedes optar, visita nuestra página para canjear tarjetas regalo por ofertas especiales.
2. Introduce el código promocional que se muestra en tu Garmin. Si tienes problemas para canjear tu oferta, comprueba que has introducido el código promocional correctamente. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nosotros.
3. Haz clic en Validar el código.
4. Por último, introduce tus datos de pago.

Nota: al final del periodo te cobraremos automáticamente la renovación mensual de tu suscripción, excepto si eliges cancelar y pasar de nuevo a Deezer Free.

Cómo desvincular tu cuenta de Deezer de Garmin

1. Abre Gestionar  ajustes desde tu reloj Garmin.
2. Selecciona Gestionar  usando la corona superior derecha.
3. Selecciona Proveedores de música.
4. Selecciona Deezer.
5. Ve a Opciones y, luego, a Cerrar sesión.
6. Selecciona Sí.

Después de desvincular correctamente tu cuenta de Deezer, toda la música almacenada con anterioridad se eliminará de tu dispositivo.

Descargar música en tu Garmin

Si eres nuevo en Deezer, dedica unos minutos a añadir algunas canciones a tus Favoritos y/o a una playlist o dos desde nuestra aplicación de música antes de intentar la sincronización con tu Garmin.

1. Abre Gestionar  ajustes desde tu reloj Garmin.
2. Selecciona Gestionar  usando la corona superior derecha.
3. Selecciona Proveedores de música.
4. Elige Deezer.
5. Selecciona Mis playlists para elegir qué playlists quieres descargar.
6. Pulsa START para seleccionar las playlists.
7. A continuación, pulsa UP hasta que llegues a Finalizar. Luego, pulsa START.
8. Pulsa BACK hasta que aparezca la notificación "¿Listo para sincronizar?" y confirma la sincronización.

Nota: si tu Garmin deja de sincronizarse durante el proceso de transferencia, quizá se deba a que se ha perdido la conexión wifi. En ese caso, comprueba la conexión de tu Garmin a internet.

¿Por qué han desaparecido mis playlists de Deezer de mi Garmin?

Si tus playlists desaparecen de tu reloj Garmin, es posible que tu suscripción de Deezer haya caducado o que hayas superado el límite de dispositivos sin conexión. Asegúrate de que tu Garmin esté cargado y dentro del alcance de tu red wifi para verificar el estado de tu cuenta como mínimo una vez cada 15 días.

Más ayuda

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