Kullanıcı adını, şifreni veya e-postanı değiştirmek isteyebileceğin zamanlar olabilir. Deezer.com adresinden veya uygulama içinden bilgilerini güncelleyebilirsin. Deezer olarak güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. E-postanı veya şifreni değiştirme isteğinde bulunduğunu doğrulamak için ek bir güvenlik adımı ekledik.
Farklı cihazlardan bilgilerini nasıl değiştireceğinle ilgili aşağıdaki adımlara bakabilirsin:
Mobil cihazlarda e-postayı veya şifreyi değiştirme
- Ayarlar
kısmına git (Deezer sekmelerinden herhangi birinin sağ üst köşesinde görüntülenir) - Hesap yönetimi
kısmına git (sonrasında, iOS kullanıcıları için Hesabımı yöneti seç) - E-posta adresini değiştir veya Şifre değiştir satırını seç
- Güvenlik nedeniyle, e-postana* gönderilen altı basamaklı bir onay kodu ile kimliğini doğrulaman istenecektir:
- KODU GÖNDER satırını seç
- Ayrı bir sekmede e-postanı kontrol et**
- Deezer ekranına geri dön
- Kutulu satıra altı haneli kodu gir
- DEVAM veya KODU TEKRAR GÖNDER satırını seç
- Yeni e-posta adresini veya şifreni gir
- Onaylamak için e-posta adresini veya şifreni tekrar gir
- DEĞİŞİKLİKLERİ KAYDET satırını seç
*Bu e-postaya erişimin yoksa, Deezer Destek ile iletişime geçmen gerekir
**Kodun süresi 10 dakika sonra dolar. Süresi dolduktan sonra yeni bir kod istemen gerekir
Not: Yalnızca Android kullanıcıları mobil cihazlarda kullanıcı adlarını değiştirebilirler (iOS kullanıcılarının deezer.com'da oturum açmaları gerekir)
Bilgisayardan e-posta veya şifre değiştirme
- Sağ üst köşedeki kullanıcı profili simgene
tıkla - Açılır menüden Hesap ayarları'nı seç
- Bilgilerim sekmene git
- E-postanın veya şifrenin yanındaki Değiştiri seç
- Güvenlik nedeniyle, aşağıdaki adımlarla kimliğini e-postana* gönderilen bir onay koduyla onaylaman istenir:
- Kimliğini doğrulamak için KOD GÖNDER satırını seç
- Ayrı bir pencerede e-postanı kontrol et**
- Orijinal sekmene (deezer.com) geri dön ve kutucuklara altı haneli kodu gir
- DEVAM veya KODU TEKRAR GÖNDER** satırını seç
- Yeni e-posta adresini veya şifreni gir
- Onaylamak için e-posta adresini veya şifreni tekrar gir
- DEĞİŞİKLİKLERİ KAYDET satırını seç
*Bu e-postaya erişimin yoksa, Deezer Destek ile iletişime geçmen gerekir
**Kodun süresi 10 dakika sonra dolar. Süresi dolduktan sonra yeni bir kod istemen gerekir
Not: Kullanıcılar, "Diğer Deezer kullanıcıları tarafından görülebilen bilgiler" bölümü altında kullanıcı adlarını da değiştirebilir