Es kann passieren, dass du dein Deezer Konto löschen musst. Wir verstehen das und möchten sicherstellen, dass du über den Ablauf genau Bescheid weißt. All deine Daten, Einstellungen, Lieblingssongs und Playlists werden dauerhaft gelöscht. Die verbleibende Zeit deines Angebots wird ebenfalls dauerhaft gelöscht.
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Hast du schon in Betracht gezogen, stattdessen dein Angebot zu kündigen?
Wenn du ein Deezer Premium, Deezer Duo, Deezer Student, Deezer Family, Deezer HiFi oder Deezer Family HiFi Angebot nutzt, kannst du dein Angebot kündigen und dein Konto wird automatisch auf Deezer Free zurückgesetzt. Denke dran, dass es nicht mehr möglich ist, Musik offline oder werbefrei zu hören und Titel zu überspringen.
Tipp: Hier findest du noch mehr Informationen zum Kündigen
Wie du dein Konto löscht
Hinweis: Wenn du dein Abo für Deezer Premium, Deezer Duo, Deezer Family, HiFi oder Student gekündigt hast, musst du warten, bis dein Konto wieder zu Deezer Free geswitcht wurde, um dein Konto zu löschen
- Klicke das Profil-Symbol oben links in der App
- Wähle Einstellungen oben rechts in der App
- Wähle den Bereich Konto
- Scrolle nach ganz unten und klicke auf Mein Konto löschen
- Gehe auf Einstellungen oben rechts in der App
- Gehe zum Bereich Konto-Verwaltung
- Wähle den Mein Konto verwalten Bereich aus
- Wähle Mein Konto löschen
- Gehe auf dein Profil
- Wähle Konto-Einstellungen
- Scrolle nach ganz unten und klicke auf Mein Konto löschen
- Gib dein Deezer Passwort ein und klicke auf Mein Konto löschen. Du bekommst danach eine Bestätigung per E-Mail.
- Klicke auf den Link, um dein Konto zu löschen
Warnung: Das Löschen deines Kontos ist unwiderruflich. Du kannst es nicht wieder herstellen
Wie du ein mit Facebook oder Google erstelltes Konto löscht
Wenn du dein Konto über Facebook oder Google erstellt hast, nutze bitte dein Deezer Passwort, das wir dir zugeschickt haben, als du dein Konto erstellt hast. Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt, kannst du es zurücksetzen, wenn du der Anleitung weiter oben folgst.