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Antworten auf die häufigsten Fragen

Wie kündige ich mein Deezer-Abonnement?

Möchten Sie Ihr Deezer-Abonnement kündigen oder Deezer Premium abbestellen? Es tut uns leid, Sie gehen zu sehen! Wussten Sie, bevor Sie Ihr Deezer-Abonnement kündigen, dass wir andere Tarife haben, die besser zu Ihnen passen könnten? Schauen Sie sich unsere Abonnementoptionen an und finden Sie die passende für Sie.

Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr Deezer-Abonnement zu beenden, besuchen Sie unseren entsprechenden Artikel für eine vollständige Übersicht der Kündigungsschritte – egal ob Sie ein iPhone, Android oder einen Webbrowser verwenden.

Wie lösche ich mein Deezer-Konto?

Sie fragen sich, wie Sie Ihr Deezer-Konto löschen oder Ihr Deezer-Profil dauerhaft schließen können? Es tut uns leid zu hören, dass Sie uns verlassen möchten. Falls Sie technische Probleme oder Kontoprobleme haben, helfen wir Ihnen gerne, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen – wenden Sie sich einfach an unser Kundensupport-Team über den Live-Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm.

Wenn Sie absolut sicher sind, dass Sie Ihr Deezer-Konto dauerhaft löschen möchten, besuchen Sie unseren entsprechenden Artikel für eine vollständige Anleitung zu den Schritten zur Kontolöschung, verfügbar für iPhone, Android und Webbrowser.

Wie übertrage ich meine Musik von einer anderen Streaming-Plattform zu Deezer?

Der Wechsel zu Deezer bedeutet nicht, von vorne anzufangen. Wir verstehen, dass Sie keine Stunden damit verbringen möchten, Ihre sorgfältig zusammengestellten Playlists neu aufzubauen. Gute Neuigkeit: Es ist einfacher als Sie denken!

Mit Tune My Music können Sie Ihre gesamte Musikbibliothek von allen großen Streaming-Plattformen in wenigen einfachen Schritten zu Deezer übertragen. Finden Sie alle Ihre Playlists und Lieblingstitel auf Deezer – ganz ohne Aufwand.

Besuchen Sie unseren entsprechenden Artikel für eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Übertragung Ihrer Musik, verfügbar für alle Geräte.

Deezer-Abo-Typen im Überblick – Welcher Plan passt zu Ihnen?

Sie sind sich nicht sicher, welcher Deezer-Plan der richtige für Sie ist? Hier finden Sie eine vollständige Übersicht aller Deezer-Abonnementtypen und ihre Vorteile.

Deezer Free: Der kostenlose Deezer-Plan

Ein Deezer Free-Konto ist 100 % kostenlos und wird durch Werbung finanziert, um die Künstler und Inhalte zu unterstützen, die Sie lieben. Genießen Sie internationale Hits, lokale Musik, Podcasts und Radio – völlig kostenlos.

Deezer Premium: Werbefrei & Offline

Mit Deezer Premium genießen Sie Ihre gesamte Musik ohne Werbung, hören offline und erstellen unbegrenzte Playlists. Es enthält außerdem exklusive integrierte Funktionen wie SongCatcher (Song-Erkennung) und Lyrics (synchronisierte Songtexte).

Deezer Duo: Premium für zwei

Deezer Duo bietet Ihnen alle Vorteile von Premium auf zwei separaten Konten im selben Haushalt – perfekt für Paare oder Mitbewohner.

Deezer Family: Bis zu 6 Familienkonten

Deezer Family umfasst bis zu 6 individuelle Konten, HiFi-Klangqualität und die Möglichkeit, Kinderkonten für jüngere Hörer einzurichten.

Deezer Student: Premium zum reduzierten Preis

Deezer Student bietet alle Vorteile von Deezer Premium zu einem vergünstigten Studentenpreis, der während Ihrer Ausbildung oder Ihres Studiums verfügbar ist.

Möchten Sie einen vollständigen Vergleich der Deezer-Pläne? Lesen Sie unseren entsprechenden Artikel zum Abonnementvergleich hier.

Wie kontaktiere ich den Deezer-Kundensupport? — Schnell Hilfe erhalten

Müssen Sie den Deezer-Kundensupport kontaktieren? Egal ob Sie ein Problem mit Ihrem Deezer-Konto haben oder technische Hilfe benötigen – unser Team ist für Sie da.

Der schnellste Weg, Deezer-Support zu erhalten, ist über unseren Live-Chat. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Mit uns chatten" in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms, und einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen sofort gerne weiterhelfen.

Suchen Sie nach anderen Möglichkeiten, Deezer zu kontaktieren? Besuchen Sie unseren entsprechenden Artikel für alle verfügbaren Deezer-Kontaktoptionen.

Wie lade ich MP3s auf Deezer hoch? — Schritt-für-Schritt-Anleitung

Möchten Sie MP3s auf Ihr Deezer-Konto hochladen? Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihre lokalen Musikdateien direkt von Ihrem Computer zu Deezer hinzuzufügen.

Bitte beachten: MP3s können nicht zwischen Deezer-Konten geteilt werden

Es ist nicht möglich, MP3s von einem Mobilgerät hochzuladen. Sie müssen die Deezer-Webversion verwenden

Schritte zum Hochladen von MP3s auf Deezer:

1. Gehen Sie zu Favoriten

2. Wählen Sie Meine MP3s (klicken Sie auf den Tab „Mehr", wenn Sie ihn nicht sehen)

3. Klicken Sie auf MP3s ZUM HOCHLADEN AUSWÄHLEN

4. Wählen Sie die MP3-Dateien von Ihrem Computer aus

Für weitere Informationen zum Hochladen von MP3s auf Deezer besuchen Sie unseren entsprechenden Artikel.

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