Dieser Artikel versorgt dich mit den neuesten Informationen zur Partnerschaft zwischen Deezer und RTL+. Du erfährst alles Wichtige über die Angebote von RTL+ und Deezer, wie dein Nutzererlebnis aussieht, wie du dein Konto verwalten kannst und findest eine praktische Liste mit häufig gestellten Fragen sowie Tipps zur Fehlerbehebung, falls mal etwas mit deinem Account hakt
Springe zum Bereich:
Wer ist RTL+?
RTL ist ein deutscher Free-TV-Sender und das größte private Fernsehnetzwerk des Landes. In der vielseitigen RTL+ App gibt es Video, TV, Live-Events, Musik, Hörbücher, Podcasts und Magazine – alles an einem Ort. Seit 2022 arbeitet RTL+ mit Deezer zusammen und hat Deezer über eine API (Application Programming Interface) in die RTL+ App integriert. So konnten RTL+ Nutzer*innen Musik und Hörbücher streamen, als hätten sie ein Deezer Premium-Abo – direkt in der RTL+ App!
Ab dem 3. Juni 2025 laden wir dich ein, dein Hörerlebnis direkt in die Deezer App zu verlagern. Dort warten brandneue Features wie Songtexte, Shaker, Quizzes, SongCatcher und viele weitere Highlights auf dich, die es in der RTL+ App bisher nicht gab.
Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe brauchst, schau einfach in unsere FAQs oder melde dich – wir sind für dich da!
Deezer Abos – Premium / Family
Mit Deezer Premium genießt du Musik auch offline, erstellst deine eigenen Playlists, überspringst Werbung und nutzt coole Features wie SongCatcher, Songtexte und Musik-Quizzes – alles an einem Ort!
Deezer Family bietet dir all diese Premium-Vorteile, aber du kannst sie mit bis zu 4 weiteren Familienmitgliedern teilen – jeder bekommt sein eigenes Profil oder sogar ein unabhängiges Konto. Für Kids gibt’s natürlich auch spezielle Profile!
Wie du dein Deezer Konto mit deinen RTL+ Zugangsdaten aktivierst
Um von der Partnerschaft zwischen Deezer und RTL+ zu profitieren, musst du dich zuerst auf https://plus.rtl.de/ registrieren. Dafür brauchst du nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Nach der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse kannst du deine persönlichen Daten (Name, Geschlecht, Geburtsdatum) hinterlegen.
Sobald das erledigt ist, bekommst du eine Kundennummer – das ist eine 10-stellige Nummer, die deinen Account eindeutig identifiziert. Hast du schon ein RTL+ Konto? Dann log dich einfach mit deinen bestehenden Zugangsdaten ein! Oder du nutzt den bequemen Single Sign-On (SSO) über dein Amazon-Konto.
Nach der Registrierung oder dem Log-in kannst du dein kostenloses Konto auf ein Abo upgraden – damit hast du Zugang zu Premium-TV-Inhalten. Entscheidest du dich für das Max- oder Family-Paket, bekommst du neben besserer Streaming-Qualität (UHD) und mehr gleichzeitigen Streams auch Zugang zu Musik und Hörbüchern von Deezer – direkt über die RTL+ App!
Mit den Basis-Tarifen (Basic und Premium) stehen dir Musik und Hörbücher leider nicht zur Verfügung.
Ab Juni laden wir alle Nutzer*innen mit Max- oder Family-Abo ein, die Deezer App zu nutzen – egal ob auf iOS, Android, Mac, Windows oder einfach im Browser (Chrome, Safari, Edge, Mozilla).
Wenn du schon RTL+ Kund*in bist und Fragen zu Rechnungen, Kündigungen, Rückerstattungen oder technischen Problemen in der RTL+ App hast, wende dich bitte direkt an den RTL+ Kundenservice.
Hast du ein Problem in der Deezer App? Dann ist unser Deezer Support für dich da – wir helfen dir gerne weiter! Musikgenuss war noch nie so einfach. Viel Spaß beim Entdecken!
Support auf der RTL+ Seite – so geht’s:
- Halte bei der Kontaktaufnahme mit RTL+ unbedingt deine 10-stellige Kundennummer (Kundennummer) bereit
- Der RTL+ Kundenservice ist von Montag bis Freitag, jeweils von 9 bis 19 Uhr, für dich da
- Schau auch mal auf der RTL+ Community-Seite vorbei: https://community.plus.rtl.de/s/ – hier findest du häufig gestellte Fragen oder kannst selbst Fragen stellen
Support auf der Deezer Seite – so helfen wir dir:
- Für den Kontakt mit Deezer brauchst du deine Deezer User-ID. (Wie du sie findest, erklären wir dir hier ganz einfach.)
- Unser Deezer Kundenservice ist 7 Tage die Woche für dich da – von Montag bis Sonntag, jeweils von 9 bis 18 Uhr
- Wenn du mal nicht weiterkommst, schau in unsere Deezer Community! Unsere Superuser und Community Manager teilen dort ihre besten Tipps zur Fehlerbehebung. Hier kannst du Fragen stellen, Feedback hinterlassen oder für deine Lieblingsideen abstimmen
- Alle Support-Optionen findest du hier: Deezer Kontakte
Wichtig: Deezer hat keine Informationen zu deinem RTL+ Konto, da der Service über eine API von RTL+ bereitgestellt wird und nicht über Deezer’s Kundendatenbank läuft. Deshalb kann Deezer bei Problemen mit der RTL+ App, Zahlungen, Abos oder Konten leider nicht helfen.
Mehr Informationen findest du hier: https://plus.rtl.de/musik
Wie du dein Deezer Konto mit deinen RTL+ Zugangsdaten aktivierst
So aktivierst du dein Deezer Konto mit deinen RTL+ Zugangsdaten
Auf iOS, Android oder PC Desktop App:
- Öffne oder lade die Deezer App aus dem Apple Store, Google Play Store oder Microsoft Store herunter
- Klicke beim Log-in auf das RTL+ Logo
- Gib deine RTL+ Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) ein, falls du bisher nicht in der RTL+ App angemeldet bist
- Du wirst automatisch zur Deezer Startseite weitergeleitet und dein Konto ist aktiviert
Im Web:
- Gehe auf deezer.com
- Klicke beim Login auf das RTL+ Logo
- Gib deine RTL+ Zugangsdaten ein, falls du noch nicht in der RTL+ App angemeldet bist
- Schon ist dein Deezer Konto aktiviert und deine Musik wartet auf dich
Fertig! So einfach startest du mit Deezer durch – ganz ohne neuen Account anlegen.