Conectarse a Deezer Family

Los miembros de la familia se pueden añadir a una oferta Deezer Family como Cuentas independientes con su propia contraseña o como Perfiles (mismos datos de inicio de sesión que el Admin).

Los pasos para conectarse varían en función de cómo ha configurado el Admin originalmente al miembro de la familia:

Cuentas independientes

Si el miembro de la familia se ha añadido como una Cuenta independiente, ese miembro tendrá que introducir los datos de inicio de sesión para aceptar la invitación.

• Las Cuentas independientes están bloqueadas para el resto de los miembros de la familia (el Admin, otras Cuentas independientes y los Perfiles) y solo pueden acceder a ellas sus propietarios
• Si el propietario no recuerda los datos utilizados, se puede restablecer la contraseña

Perfiles

Si el miembro de la familia se ha añadido como un Perfil, ese miembro tendrá que introducir los mismos datos de inicio de sesión que el Admin. Una vez conectado, el miembro puede cambiar a cualquier Perfil o Perfil de niño.

Recuerda: todos los miembros de la familia pueden acceder a los Perfiles, incluidas las Cuentas independientes

Cómo cambiar de perfil desde el móvil

1. Tienes la opción de pulsar el botón Miembros de la familia o de ir a Ajustes  y seleccionar Miembros de la familia
2. Selecciona el Perfil al que quieres acceder

Cómo cambiar de perfil desde el ordenador

1. Conéctate a tu cuenta Deezer
2. Selecciona el Perfil al que quieres acceder

Recuerda: si ya estás conectado, puedes ver otros Perfiles seleccionando tu perfil y Miembros de la familia

"Como miembro de la familia, ¿cómo puedo vincular Amazon Alexa, Google Nest Audio o Sonos?"

Si tienes un Perfil, consulta nuestros artículos sobre Amazon Alexa, Google Nest Audio y Sonos para aprender a cambiar de un Perfil de miembro de la familia a otro.

Recuerda: A una Cuenta independiente se puede acceder por separado y se puede vincular también por separado usando sus propios datos de inicio de sesión.

"¿Cómo puedo evitar que los miembros de mi familia se conecten con mis datos de Gmail para acceder a sus perfiles?"

Si te has registrado en deezer.com con los datos de tu cuenta de google, puedes desvincular tu cuenta de Google y restablecer tu contraseña.

Recueda: esto solo es aplicable a los Perfiles (no a las Cuentas independientes)