Una cuenta independiente te permite conectarte con tus propias credenciales con absoluta privacidad, por lo que podrás conservar todo tu contenido y tus playlists favoritas aunque el administrador de tu Deezer Family se dé de baja de la oferta Deezer Family. En este artículo, explicamos cómo unirse a Deezer Family con una cuenta independiente y cómo convertir tu perfil de Deezer Family en una cuenta independiente.
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Cómo unirse a Deezer Family con una cuenta independiente
Asegúrate de que la cuenta del administrador y la cuenta con la que quieres unirte están en el mismo país.
Recuerda: Debes tener una cuenta de Deezer Free para unirte a Deezer Family. Esto significa que, si tienes una suscripción a Deezer Premium, debes darte de baja y esperar hasta que finalice tu periodo actual antes de unirte.
- El administrador de la cuenta de Deezer Family te enviará una invitación. Selecciona el enlace
- Selecciona ACEPTAR INVITACIÓN
- Introduce tus datos de conexión o, si no tienes una cuenta de Deezer, selecciona Registrarse
Aparecerá un mensaje que te pedirá que verifiques si has seleccionado la cuenta correcta
- Si es tu cuenta, selecciona SÍ, ES MI CUENTA
Recuerda: Si se muestra una cuenta incorrecta, selecciona CAMBIAR CUENTA
Cómo convertir un perfil existente de Deezer Family en una cuenta independiente
- Cuando estés conectado a tu perfil, ve al lado superior izquierdo de la aplicación y selecciona el icono de perfil para abrir tus ajustes.
- Selecciona Cuenta
- Bajo el título Credenciales de inicio de sesión y seguridad verás un botón que indica Añadir mis credenciales
- Introduce una dirección de email y una contraseña para tu cuenta
O, si eres el administrador y quieres convertir otro perfil:
- Cuando estés conectado desde el perfil de administrador, ve a tu perfil seleccionando tu icono en la parte superior izquierda de la aplicación
- Selecciona Gestión del plan
- En la sección títulada Gestión de múltiples cuentas, selecciona Gestionar mis cuentas
- Haz clic en los tres puntos situados a la derecha del perfil para el que quieras crear una cuenta independiente
- En los ajustes emergentes, selecciona Convertir este perfil en cuenta independiente
- Introduce una dirección de email y una contraseña para la cuenta
Recuerda: Cuando el administrador de la cuenta haya convertido un perfil en una cuenta independiente, el propietario de dicha cuenta independiente se desconectará. Tendrá que usar las credenciales introducidas por el administrador para volver a conectarse.
Atención: Puedes convertir perfiles en cuentas independientes, aunque la cuenta de Deezer Family ya no tenga una suscripción activa. En ese caso, el propietario de la cuenta independiente ya no formará parte de la cuenta de Deezer Family. Tendrá sus propias credenciales como una cuenta de Deezer Free
- Cuando estés conectado a tu perfil, ve al lado superior izquierdo de la aplicación y selecciona el icono de perfil para abrir tus ajustes.
- Selecciona Gestión de la cuenta
- Bajo el título Credenciales de inicio de sesión y seguridad verás un botón que indica Añadir mis credenciales
- Introduce una dirección de email y una contraseña para tu cuenta
O, si eres el administrador y quieres convertir otro perfil:
- Cuando estés conectado a tu perfil, ve a tu perfil desde el lado superior izquierdo de la aplicación y selecciona el icono de perfil
- Selecciona Miembros
- Selecciona el menú de los tres puntos
junto al perfil que quieres convertir
- Selecciona Convertir este perfil en una cuenta independiente
- Introduce una dirección de email y una contraseña para la cuenta
Recuerda: Cuando el administrador de la cuenta haya convertido un perfil en una cuenta independiente, el propietario de dicha cuenta independiente se desconectará. Tendrá que usar las credenciales introducidas por el administrador para volver a conectarse.
Atención: Puedes convertir perfiles en cuentas independientes aunque la cuenta de Deezer Family ya no tenga una suscripción activa. En ese caso, el propietario de la cuenta independiente ya no formará parte de la cuenta de Deezer Family. Tendrá sus propias credenciales como una cuenta de Deezer Free
- Una vez conectado a tu perfil, ve al lado superior izquierdo de la aplicación y selecciona el icono de perfil
- Selecciona Ajustes de la cuenta
- En la pestaña Mis datos, selecciona Configurar como cuenta independiente
- Elige si quieres conectarte con Facebook o con Google
- Introduce tu contraseña de Facebook o Google
Recuerda: Si ya estás conectado, quizá no tengas que introducir tu contraseña. Si la dirección de email vinculada a la cuenta de Facebook o Google ya se está utilizando, se mostrará un mensaje de error y tendrás que eliminar la cuenta de Deezer existente asociada a ese email o introducir otro email
Una vez vinculada, te desconectarás automáticamente de la cuenta de administrador y te conectarás a tu cuenta independiente
Truco: Recuerda desconectarte y volverte a conectar de nuevo en todos los dispositivos con tus datos de Facebook o de Google
Si quieres cambiar a una suscripción de pago propia
Si en algún momento el propietario de la cuenta Family cancela su suscripción o se pasa a una cuenta individual, no te preocupes. Puedes seguir utilizando el perfil que has configurado independientemente con tu propia suscripción, sin perder tu contenido favorito. Cuando el propietario de la cuenta Family haya cancelado su suscripción, podrás suscribirte al servicio de Deezer que prefieras, conectándote a tu cuenta y seleccionando Administración de cuenta debajo de los ajustes de tu perfil.
Las invitaciones caducan al cabo de 30 días. Pide al administrador que te reenvíe la invitación.
Se puede añadir un máximo de 5 miembros a una oferta Deezer Family, además del administrador (suscriptor). Pide al administrador que elimine o borre miembros de la familia y vuelva a enviarte la invitación. Si no es posible, quizá desees registrarte en una de nuestras otras planes de Deezer.
El plan a la que estás intentando unirte no está en el mismo país que tú, por lo que no puedes finalizar el proceso.
Antes de poder unirte, tendrás que cancelar tu plan existente. No te preocupes, conservarás tus canciones favoritas y tus playlists.