Vous pouvez rencontrer le besoin de supprimer votre compte, nous le comprenons tout à fait. En supprimant votre compte, toutes vos données, vos paramètres, vos Coups de cœur et vos playlists seront également supprimés. SI votre abonnement n'est pas arrivé à son terme, il arrivera de fait automatiquement à son terme en supprimant votre compte.
Avez-vous pensé à résilier ?
Si vous avez un compte Deezer Premium, Deezer Famille, Deezer HiFi ou Deezer Étudiant, vous pouvez résilier votre abonnement pour que votre compte repasse automatiquement à Deezer Gratuit. Gardez simplement à l'esprit que vous ne pourrez plus écouter votre contenu hors connexion, zapper des titres ni écouter votre musique sans publicité.
En savoir plus sur la résiliation.
"Je réalise que c'est définitif mais je veux quand même supprimer mon compte"
Pour supprimer votre compte, vous devrez vous connecter sur deezer.com depuis un navigateur web et suivre ces étapes :
- Cliquez sur votre photo de profil
- Sélectionnez Paramètres du compte
- Faites défiler jusqu'en bas de l'écran et sélectionnez Supprimer mon compte
- Entrez votre mot de passe Deezer et cliquez sur Supprimer mon compte
- Vous recevrez un email de validation finale
- Cliquez sur le lien pour supprimer votre compte
Facebook et Google
Si vous avez créé votre compte via Facebook ou Google, vous devrez utiliser le mot de passe Deezer qui vous a été envoyé à la création de votre compte. Si vous avez oublié ce mot de passe, vous pouvez d'abord le réinitialiser avant de poursuivre les étapes vers la suppression de votre compte.