Nous savons ce que c'est d'essayer de garder ses finances sous contrôle. Nous faisons en sorte qu'il soit très facile pour vous de retrouver vos factures afin que vous puissiez continuer à apprécier votre abonnement payant.
Il vous suffit seulement de suivre ces étapes :
Sur Deezer.com
- Connectez-vous à votre compte Deezer
- Rendez-vous dans Ma musique
- Appuyez sur l'icône Paramètres
- Cliquez sur Paramètres du compte
- Vous devriez arriver sur Mes informations
- Appuyez sur Gérer mon abonnement
- Appuyez sur Factures
- Vous pouvez ensuite appuyer sur le PDF pour télécharger toutes vos factures
Sur l'application
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- Rendez-vous dans Ma musique
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Gérer mon compte
- Appuyez sur Gérer mon abonnement
- Faites défiler jusqu'à Factures
- Vous pouvez ensuite appuyer sur le PDF pour télécharger toutes vos factures
Avoir un lien actif vers votre facture
Assurez-vous de bien remplir vos informations afin que nous puissions vous donner un lien actif vers votre facture.
- Cliquez sur l'icône Paramètres figurant à côté de Ma musique
- Cliquez sur Paramètres du compte
- Sous Mes informations, assurez-vous que les éléments suivants sont bien remplis
- Prénom
- Nom
- Adresse
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