Este artigo fornecerá informações atualizadas e abrangentes sobre a parceria da Deezer com o Mercado Livre, incluindo uma visão geral do Mercado Livre e do Deezer Premium, as ofertas disponíveis, como ativar e gerenciar sua conta ou, se necessário, como cancelar a assinatura da Deezer. Você também encontrará uma lista de perguntas frequentes e dicas de solução de problemas caso tenha algum problema com sua conta.
O que é o Mercado Livre?
O Mercado Livre é uma empresa internacional de marketplace online dedicada ao e-commerce e leilões. Mercado Livre fez uma parceria com a Deezer para aprimorar o serviço que oferece, proporcionando aos usuários ofertas competitivas para o serviço de música sob demanda fornecido pela Deezer. Isso permite que os clientes aproveitem os recursos premium da Deezer como parte de sua assinatura mensal do Mercado Livre.
O que é o MELI+?
MELI+ é uma assinatura que oferece benefícios extras e exclusivos por meio de um pagamento mensal com renovação automática. Os usuários podem escolher e assinar um dos planos de assinatura MELI+:
- "MELI+ Essencial"
- "MELI+ Total" (que inclui Deezer Premium como benefício)
Desde o lançamento do MELI+, o Mercado Livre atualizou a lista de benefícios para os usuários, oferecendo promoções e conveniências de compra, além de parcerias com empresas de entretenimento audiovisual. É aí que o Deezer entra.
O que é o Deezer Premium?
Com o Deezer Premium, você pode ouvir todas as suas músicas offline e criar playlists, sem anúncios. Você também pode identificar faixas, cantar suas músicas favoritas e participar de quizzes musicais com outros usuários, utilizando recursos integrados como o SongCatcher, Lyrics e Music Quizzes. Todos esses recursos estão disponíveis para você, e você pode desfrutá-los com som Hi-Fi!
Quais tipos de ofertas da Deezer estão disponíveis no Meli+ e onde?
Se você for assinante do Meli+ TOTAL, poderá obter como benefício 12 meses gratuitos de assinatura do Deezer Premium.
Após os 12 meses gratuitos, você poderá continuar aproveitando um desconto de 30% sobre o valor atual, desde que mantenha sua assinatura Meli+ TOTAL ativa.
No entanto, se você cancelar sua assinatura Meli+ TOTAL a qualquer momento, perderá os benefícios acima, ou você pode continuar a desfrutar do Deezer Premium com um desconto de 15% sobre o valor atual.
Atualmente, o benefício do Deezer Premium está disponível no Brasil, México e Chile através da oferta Meli+ TOTAL. Planejamos estender essa oferta para outros países da América do Sul em breve.
Como ativar e gerenciar sua conta
Para ativar o Meli+ Total:
- Abra o aplicativo ou site do Mercado Livre
- Toque na opção "Frete grátis em mais produtos com o Meli+"
- Selecione “Meli+” (para obter o benefício do Deezer Premium)
- Selecione “Meli+ TOTAL”
- Selecione seu método de pagamento e prossiga para a próxima etapa
- Após validar seu método de pagamento, toque em “Pagar assinatura” para confirmar sua assinatura no Meli+ TOTAL. Uma mensagem de confirmação do plano Meli ativo será exibida imediatamente se o pagamento for bem-sucedido
Para assinar a Deezer após ativar o Meli+ TOTAL
- Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre
- Toque em "Assinaturas"
- Lá você verá 4 benefícios; toque em Deezer Premium "Ativar Benefício"
- Depois, toque em "Ativar Deezer Premium"
- Conclua o procedimento tocando em "Cadastrar-se na Deezer"
Nota: Assim que você escolher a Deezer com 12 meses gratuitos, se o botão "inscrever-se na Deezer" não aparecer, você pode recuperar o link de ativação dentro da sua conta Meli: Assinaturas Deezer.
Para ativar sua assinatura associada ao Mercado Livre em uma conta existente da Deezer ou criar uma nova conta Deezer Free:
- Após clicar em "Cadastrar-se na Deezer", o aplicativo Mercado Livre redirecionará você para o aplicativo da Deezer
- Em seguida, selecione "Conectar" se já tiver uma conta gratuita da Deezer, e faça login com seu e-mail e senha; ou selecione "Cadastrar-se" se precisar criar uma nova conta da Deezer, preenchendo todos os campos necessários
Nota: Se você tiver uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la, esperar até que ela seja alterada para Deezer Free e só então associar o plano com no Mercado Livre
Para cancelar a assinatura da Deezer
Sua assinatura da Deezer é disponibilizada por meio do Mercado Livre. Se desejar cancelar, você deve fazê-lo nas configurações da sua conta no aplicativo ou site do Mercado Livre. Alternativamente, você pode entrar em contato com o suporte do Mercado Livre através deste link - AQUI.
Para cancelar sua assinatura, siga estes passos no aplicativo:
- Acesse sua conta do Mercado Livre
- Toque no botão
no canto superior esquerdo da tela
- Toque em "Assinaturas"
- Selecione "Assinaturas da Deezer"
- Na parte inferior da página, toque em "Quero cancelar minha assinatura"
- Toque em "Sim, quero cancelar"
- Adicione o motivo do cancelamento
- Por fim, toque em "Cancelar assinatura"