Este artigo fornecerá informações atualizadas e abrangentes sobre a parceria da Deezer com o Mercado Livre, incluindo uma visão geral do Mercado Livre e do Deezer Premium, as ofertas disponíveis, como ativar e gerenciar sua conta ou, se necessário, como cancelar a assinatura da Deezer. Você também encontrará uma lista de perguntas frequentes e dicas de solução de problemas caso tenha algum problema com sua conta.
O que é o Mercado Livre?
O Mercado Livre é uma empresa internacional de marketplace online dedicada ao e-commerce e leilões. Mercado Livre fez uma parceria com a Deezer para aprimorar o serviço que oferece, proporcionando aos usuários ofertas competitivas para o serviço de música sob demanda fornecido pela Deezer. Isso permite que os clientes aproveitem os recursos premium da Deezer como parte de sua assinatura mensal do Mercado Livre.
O que é o MELI+?
MELI+ é uma assinatura que oferece benefícios extras e exclusivos por meio de um pagamento mensal com renovação automática. Os usuários podem escolher e assinar um dos planos de assinatura MELI+:
- "MELI+ Essencial"
- "MELI+ Total" (que inclui Deezer Premium como benefício)
Desde o lançamento do MELI+, o Mercado Livre atualizou a lista de benefícios para os usuários, oferecendo promoções e conveniências de compra, além de parcerias com empresas de entretenimento audiovisual. É aí que o Deezer entra.
O que é o Deezer Premium?
Com o Deezer Premium, você pode ouvir todas as suas músicas offline e criar playlists, sem anúncios. Você também pode identificar faixas, cantar suas músicas favoritas e participar de quizzes musicais com outros usuários, utilizando recursos integrados como o SongCatcher, Lyrics e Music Quizzes. Todos esses recursos estão disponíveis para você, e você pode desfrutá-los com som Hi-Fi!
Quais tipos de ofertas da Deezer estão disponíveis no Meli+ e onde?
Se você for assinante do Meli+ TOTAL, poderá obter como benefício 12 meses gratuitos de assinatura do Deezer Premium.
NOTA IMPORTANTE: Desde o dia 21 de maio, este benefício de 12 meses de Deezer Premium gratuito não se encontra mais disponível.
Após os 12 meses gratuitos, você poderá continuar aproveitando um desconto de 30% sobre o valor atual, desde que mantenha sua assinatura Meli+ TOTAL ativa.
No entanto, se você cancelar sua assinatura Meli+ TOTAL a qualquer momento, perderá os benefícios acima, ou você pode continuar a desfrutar do Deezer Premium com um desconto de 15% sobre o valor atual.
Atualmente, o benefício do Deezer Premium está disponível no Brasil, México e Chile através da oferta Meli+ TOTAL. Planejamos estender essa oferta para outros países da América do Sul em breve.
Como ativar e gerenciar sua conta
Para ativar o Meli+ Total:
- Abra o aplicativo ou site do Mercado Livre
- Toque na opção "Frete grátis em mais produtos com o Meli+"
- Selecione “Meli+” (para obter o benefício do Deezer Premium)
- Selecione “Meli+ TOTAL”
- Selecione seu método de pagamento e prossiga para a próxima etapa
- Após validar seu método de pagamento, toque em “Pagar assinatura” para confirmar sua assinatura no Meli+ TOTAL. Uma mensagem de confirmação do plano Meli ativo será exibida imediatamente se o pagamento for bem-sucedido
Para assinar a Deezer após ativar o Meli+ TOTAL
- Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre
- Toque em "Assinaturas"
- Lá você verá 4 benefícios; toque em Deezer Premium "Ativar Benefício"
- Depois, toque em "Ativar Deezer Premium"
- Conclua o procedimento tocando em "Cadastrar-se na Deezer"
Nota: Assim que você escolher a Deezer com 12 meses gratuitos, se o botão "inscrever-se na Deezer" não aparecer, você pode recuperar o link de ativação dentro da sua conta Meli: Assinaturas Deezer.
NOTA IMPORTANTE: Desde o dia 21 de maio, este benefício de 12 meses de Deezer Premium gratuito não se encontra mais disponível.
Para ativar sua assinatura associada ao Mercado Livre em uma conta existente da Deezer ou criar uma nova conta Deezer Free:
- Após clicar em "Cadastrar-se na Deezer", o aplicativo Mercado Livre redirecionará você para o aplicativo da Deezer
- Em seguida, selecione "Conectar" se já tiver uma conta gratuita da Deezer, e faça login com seu e-mail e senha; ou selecione "Cadastrar-se" se precisar criar uma nova conta da Deezer, preenchendo todos os campos necessários
Nota: Se você tiver uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la, esperar até que ela seja alterada para Deezer Free e só então associar o plano com no Mercado Livre
Para cancelar a assinatura da Deezer
Sua assinatura da Deezer é disponibilizada por meio do Mercado Livre. Se desejar cancelar, você deve fazê-lo nas configurações da sua conta no aplicativo ou site do Mercado Livre. Alternativamente, você pode entrar em contato com o suporte do Mercado Livre através deste link - AQUI.
Para cancelar sua assinatura, siga estes passos no aplicativo:
- Acesse sua conta do Mercado Livre
- Toque no botão
no canto superior esquerdo da tela
- Toque em "Assinaturas"
- Selecione "Assinaturas da Deezer"
- Na parte inferior da página, toque em "Quero cancelar minha assinatura"
- Toque em "Sim, quero cancelar"
- Adicione o motivo do cancelamento
- Por fim, toque em "Cancelar assinatura"