Hesap ayarlarından ödeme bilgilerini ve üyeliği yönetmek gayet kolaydır, ancak herhangi bir değişiklik yapmadan önce güvenli bir web tarayıcısı olan bir bilgisayara veya masaüstü cihaza geçmeni öneririz.
- Deezer.com üzerinden hesabına giriş yap
- Kullanıcı profilini
seç (bildirim zilinin yanında) - Deezer Family olarak giriş yapıyorsan, bilgilerinde değişiklik yapabilmek için Ana profili kullanmalısın
- Hesap ayarlarını seç
- Bilgilerim sekmesinde, Üyeliğimi yöneti seç
- Ödeme şekline git
- Ödeme şeklini değiştir ve yeni bilgileri gir
Not: Yaptığın değişiklikler bir sonraki ödemende geçerli olacaktır.
"Deezer.com veya mobil cihazda ödeme şeklimi güncelleyemiyorum."
Bazen, tarayıcı önbelleğini temizlemen gerekebilir. Hesabını bir bilgisayardan aç, tarayıcı önbelleğini temizle ve bilgilerini tekrar güncellemeyi dene. Bu işe yaramazsa, Yardım Merkezi web formumuzu kullanabilirsin.
"Geçenlerde başka bir ülkeye taşındım. Deezer için yerel para biriminde nasıl ödeme yapabilirim?"
Mevcut üyeliğini iptal etmen ve ödeme sürenin dolduğundan emin olman gerekir. Son faturandan sonra, Deezer Free hesabınla yeni bir üyelik etkinleştirebilirsin. Sonrasında ilgili para birimiyle ücretlendirilirsin. Yeniden üye olurken yerel bir ödeme şekli (ilgili ülkede kullanılan bir ödeme şekli) kullanman gerektiğini unutma.
Not: Bölgeye bağlı olduğundan müzik kitaplığında farklılık olabilir.
"iTunes kullanıcısıyım. Deezer ödeme bilgilerimi neden güncelleyemiyorum?"
Uygulamamıza iTunes veya üçüncü bir taraf üzerinden üye olduysan, ödeme bilgilerini doğrudan üçüncü tarafta güncellemen gerekir. Daha fazla bilgi için Apple'ın talimatlarına bakabilirsin.