Deezer Gutscheinkarten

Hier findest du alle Informationen über die digitalen und physischen Gutscheinkarten von Deezer.

Wichtig: Jede Gutscheinkarte, die du kaufst - physisch oder digital - kannst du nur in dem Land einlösen, in dem deine Zahlungsmethode registriert ist (z.B. wenn du ein Deutsches Bankkonto zur Zahlung nutzt, kannst du diese nur für ein deutsches Abo einlösen). Mehr dazu unter Zahlung abgelehnt.

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• Digitale Gutscheine
• Physische Gutscheinkarten
• Hilfe beim Einlösen von Gutscheinkarten

Digitale Gutscheine

Was sind digitale Gutscheine von Deezer?

Im Grunde funktionieren sie so wie Gutscheinkarten, nur mit dem Unterschied, dass du sie selbst ausdrucken oder per E-Mail versenden kannst. Jeder Gutschein enthält einen Code, der dir (oder einer anderen Person, der du den Code gibst) für bis zu 12 Monate Zugang zu Deezer Premium bietet. Kaufen kannst du diese Gutscheine auf der Deezer Website.

Wie viele Monate kann ich auf einmal kaufen?

Du kannst mit einem Gutschein drei, sechs oder 12 Monate Deezer Premium kaufen.

Brauche ich ein Deezer Konto, um einen digitalen Gutschein zu kaufen?

Ja, du musst dich bei Deezer registrieren oder in deinem Konto anmelden, um einen digitalen Gutschein zu kaufen.

Kann ich digitale Gutscheine nutzen, um für mein Deezer Premium Angebot über Google Play oder iTunes zu zahlen?

Nein. Wenn du einen Gutschein über dein Konto einlösen willst, muss du über iTunes oder Google Play dein Angebot kündigen und anschließend deinen digitale Gutschein einlösen.

Wo kann ich digitale Gutscheine für Deezer kaufen?

Du kannst digitale Gutscheine in folgenden Ländern kaufen und nutzen:

• Argentinien
• Österreich
• Australien
• Belgien
• Brasilien
• Chile
• Kolumbien
• Tschechische Republik
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Deutschland
• Griechenland
• Guatemala
• Ungarn
• Island
• Irland
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Malaysia
• Niederlande
• Neuseeland
• Norwegen
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Russische Föderation
• Singapur
• Slowakei
• Südafrika
• Spanien
• Schweden
• Schweiz
• Thailand
• Türkei
• Vereinigtes Königreich

Wie löse ich meinen digitalen Gutschein von Deezer ein?

Gehe zu: deezer.com/gift und gib dort den Code ein, den du per E-Mail erhalten hast.

Physische Gutscheinkarten

Was ist eine Deezer Gutscheinkarte?

Das sind kleine Karten, die du in verschiedenen Geschäften weltweit erwerben kannst und die dir (oder einer anderen Person, der du die Karte gibst) für eine festgelegte Anzahl von Monaten Zugang zu Deezer Premium bietet.

Wie viele Monate kann ich auf einmal kaufen?

Du kannst Gutscheinkarten für einen, drei oder sechs Monate Deezer Premium kaufen. In Österreich sind nur 1-Monats-Gutscheinkarten erhältlich.

Wie nutze ich meine Deezer Gutscheinkarte?

Gehe zu: deezer.com/gift und gib den Code ein, der sich auf der Rückseite deiner Karte befindet.

Kann ich eine Gutscheinkarte nutzen, um für mein Deezer Premium Angebot über Google Play oder iTunes zu zahlen?

Nein. Wenn du eine Gutscheinkarte über dein Konto einlösen willst, muss du über iTunes oder Google Play dein Angebot kündigen und anschließend deine Gutscheinkarte einlösen.

Wo bekomme ich physische Gutscheinkarten für Deezer?

Momentan bekommst du physische Gutscheinkarten für Deezer in Österreich, Brasilien, Frankreich und Deutschland. Wir hoffen, sie bald auch in weiteren Ländern anbieten zu können, aber bis dahin hast du die Möglichkeit, stattdessen hier einen Gutschein zu kaufen.

Wo kann ich eine physische Gutscheinkarte für Deezer kaufen?

Hier sind alle Einzelhändler, bei denen du momentan Deezer Gutscheinkarten bekommst (Für Brasilien klicken Sie hier):

Wie viel kostet eine Deezer Gutscheinkarte?

In der Tabelle weiter unten findest du alle Preise. Diese können pro Land aufgrund von Wechselkursen oder lokalen Steuern variieren.

* In Österreich sind momentan nur Gutscheine für einen Monat verfügbar.

Hilfe beim Einlösen von Gutscheinkarten

Wenn du Schwierigkeiten beim Einlösen deiner Gutscheinkarte hast, beachte bitte Folgendes:

• Deine Gutscheinkarte kannst du in deinem Land einlösen.  Jede Gutscheinkarte, die du kaufst – physisch oder digital – kannst du nur in dem Land einlösen, in dem deine Zahlungsmethode registriert ist.
• Bitte überprüfe noch mal, ob du deinen Gutscheincode richtig eingegeben hast (achte auf diese Zeichen):

  l / i / 1 (eins)
  L / l (kleines L)
  O / o / 0 (null)
  S / s / 5 (fünf)

• Gutscheinkarten sind nicht für Deezer Family, Deezer HiFi, Deezer Student oder in Verbindung mit anderen Ermäßigungen oder Angeboten einlösbar.
• Bitte überprüfe, ob deine Gutscheinkarte schon eingelöst wurde. Wir empfehlen dir außerdem zu überprüfen, ob deine Gutscheinkarte auf einem anderen Deezer Konto eingelöst wurde.

Schwierigkeiten beim Einlösen deiner Prepaid Karte?

Wenn du Probleme dabei hast, deine Prepaid Karte einzulösen, wende dich bitte an den Deezer Support und füge einen Scan oder ein Bild deiner Karte und der dazugehörigen Rechnung mit dazu.