La memoria, el almacenamiento y los ajustes de tu Smart Cache pueden afectar al funcionamiento de Deezer en el móvil. A continuación, encontrarás las preguntas más frecuentes, te ayudarán a modificar tus ajustes de Smart Cache y mejorar el rendimiento de la aplicación.
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Necesitarás al menos 1 GB de datos para instalar la aplicación de Deezer. Así que si tu móvil está casi lleno, es mejor eliminar datos antiguos.
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La calidad de la música que escuchas afecta al almacenamiento, de modo que si seleccionas Alta calidad en tus Ajustes de audio, tus archivos de Deezer ocuparán más espacio en tu dispositivo.
Descubre cómo liberar más espacio en dispositivos Android aquí y en dispositivos iOS aquí.
Nota: Si tu dispositivo tiene una tarjeta SD, puedes cambiar la localización de almacenamiento para aumentar la capacidad de tu dispositivo
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Si tu dispositivo móvil va muy lento, también puedes comprobar el uso de memoria y eliminar o desactivar las aplicaciones que estén ralentizando el rendimiento de tu dispositivo. Los fondos de pantalla y los widgets también pueden afectar al rendimiento.
Dependiendo del fabricante del dispositivo, se puede ejecutar una herramienta de optimización para dispositivos Android o iOS.
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El Smart Cache es un espacio de almacenamiento temporal para las canciones que has escuchado en streaming desde la aplicación de Deezer. Este espacio permite a Deezer continuar reproduciendo canciones incluso si se pierde la señal wifi.
Cada vez que reproduces una canción, se descarga en el Smart Cache de tu dispositivo. Dependiendo de los ajustes de tu Smart Cache, la siguiente canción también se descargará en tu dispositivo. Al escuchar canciones reproducidas recientemente, si siguen en el Smart Cache, Deezer las reproducirá directamente sin descargarlas de nuevo para ahorrar datos.
Atención: El Smart Cache es parte del espacio de la aplicación de Deezer. Aumentando o reduciendo el tamaño del Smart Cache, puedes ajustar la cantidad de almacenamiento que utiliza Deezer en tu dispositivo.
Nota: Cuando tu Smart Cache esté lleno, eliminará canciones antiguas.
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Ve a Ajustes
Selecciona Datos y almacenamiento
Desde el Smart Cache, mueve la barra de espacio asignado a Smart Cache hasta que estés contento con el espacio de almacenamiento que se utilizará
