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Para eliminar o borrar un miembro de tu oferta Deezer Family, debes conectarte a la cuenta del administrador.
Cómo eliminar un perfil de una oferta Deezer Family
Recomendamos que transiferas todo el contenido que quieras guardar a otra cuenta antes de eliminar un Perfil.
- Ve a tus ajustes seleccionando el icono de tu perfil situado en la parte superior izquierda de la aplicación
- Selecciona Gestión del plan
- En la sección Gestión de múltiples cuentas, selecciona Gestionar mis cuentas
- En la cuenta que desees eliminar, selecciona los tres puntos situados junto al usuario
- Selecciona Eliminar este perfil
- Aparecerá un mensaje emergente solicitando confirmación para eliminar el usuario
- Ve a tus ajustes seleccionando el icono de tu perfil situado en la parte superior izquierda de la aplicación
- Selecciona Miembros
- Selecciona los tres puntos
situados junto al perfil de usuario que quieres eliminar
- Selecciona Eliminar este perfil
- Aparecerá un mensaje emergente solicitando confirmación para eliminar el usuario
- Ve a tus ajustes seleccionando el icono de tu perfil situado en la parte superior izquierda de la aplicación
- Selecciona Miembros
- Selecciona Gestionar miembros
- Selecciona el icono de editar
junto al miembro que quieres eliminar
- Selecciona Eliminar este perfil
- Introduce el nombre de usuario del Perfil
- SeleccionaEliminar para confirmar
Cómo borrar una cuenta independiente de una oferta Deezer Family
Recuerda: Las Cuentas independientes solo pueden borrarse de Deezer Family; no pueden eliminarse
- Ve a tus ajustes seleccionando el icono de tu perfil situado en la parte superior izquierda de la aplicación
- Selecciona Gestión del plan
- En la sección Gestión de múltiples cuentas, selecciona Gestionar mis cuentas
- En la cuenta que desees eliminar, selecciona los tres puntos situados junto al usuario
- Selecciona Borrar este miembro
- Selecciona OK para confirmar
Recuerda: Las cuentas independientes borradas volverán a Deezer Free
- Ve a tus ajustes seleccionando el icono de tu perfil situado en la parte superior izquierda de la aplicación
- Selecciona Miembros
- Selecciona los tres puntos
situados junto al perfil de usuario que quieres eliminar
- Selecciona Borrar este miembro
- SeleccionaOK para confirmar
Recuerda: Las cuentas independientes borradas volverán a Deezer Free
- Ve a tus ajustes seleccionando el icono de tu perfil situado en la parte superior izquierda de la aplicación
- Selecciona Miembros
- Selecciona Gestionar miembros
- Selecciona el icono de editar
junto al miembro que quieres eliminar
- Selecciona Borrar
- Introduce el nombre de usuario de la cuenta independiente
- SeleccionaBorrar para confirmar
Recuerda: Las cuentas independientes borradas volverán a Deezer Free. El propietario de la cuenta puede suscribirse a Deezer Premium o a Deezer Family cuando quiera para disfrutar de música a la carta y reproducción sin conexión
Cuando un administrador elimina un Perfil, se eliminan de forma permanente las canciones favoritas, las recomendaciones, las playlists y el historial de escucha personal de ese miembro. Por eso, con el fin de garantizar que no se pierda el contenido, recomendamos convertir los Perfiles en Cuentas independientes o transferir las playlists antes de que el administrador elimine un Perfil o un Perfil de niño.
Cuando se elimina una cuenta independiente, esa cuenta pasa a Deezer Free. Los propietarios de cuentas independientes pueden suscribirse a cualquier oferta de Deezer para acceder a playlists, música a la carta y reproducción sin conexión.