Pule para a seção:
Talvez chegue o momento em que você precise deletar a sua conta Deezer. A gente entende, e queremos ter certeza de que você sabe o que deletar sua conta implica. Todos os dados, configurações, mais queridas e playlists serão excluídas permanentemente. Todo o tempo restante de assinatura também vai ser permanentemente excluído.
Você já pensou, em vez disso, em apenas cancelar?
Se tiver uma conta Deezer Premium, Deezer Family, Deezer HiFi ou Deezer Student, você pode cancelar sua assinatura e sua conta voltará automaticamente para o Deezer Free. Apenas tenha em mente que você não será capaz de ouvir em modo offline, pular faixas ou desfrutar de músicas sem anúncios publicitários.
Dica: Saiba mais sobre cancelamento aqui
Como deletar sua conta
Para deletar sua conta, você precisa se conectar no deezer.com com um navegador e seguir estes passos:
- Acesse seu perfil
- Selecione Configurações da conta
- Role até o fim da tela e selecione Deletar minha conta
- Insira sua senha Deezer e clique em Deletar minha conta
Você vai receber um e-mail de validação
- Clique no link para deletar sua conta
Aviso: deletar sua conta é um ato irreversível. Você não vai conseguir recuperá-la.
Como Deletar uma conta criada com o Facebok ou Google
Se você criou a sua conta pelo Facebook ou Google, você precisa usar a senha Deezer que foi enviada quando você criou a sua conta. Se você não consegue lembrar da sua senha, pode redefini-la e seguir as instruções acima.