Talvez chegue o momento em que você precise deletar a sua conta Deezer. A gente entende, e queremos ter certeza de que você sabe o que deletar sua conta implica. Todos os dados, configurações, mais queridas e playlists serão excluídas permanentemente. Todo o tempo restante de assinatura também vai ser permanentemente excluído.
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Você já pensou, em vez disso, em apenas cancelar?
Se tiver uma conta Deezer Premium, Deezer Duo, Deezer Family, Deezer HiFi ou Deezer Student, você pode cancelar sua assinatura e sua conta voltará automaticamente para o Deezer Free. Apenas tenha em mente que você não será capaz de ouvir em modo offline, pular faixas ou desfrutar de músicas sem anúncios publicitários.
Dica: Saiba mais sobre cancelamento aqui
Como deletar sua conta
Para deletar sua conta, você precisa se conectar no deezer.com com um navegador e seguir estes passos:
- Acesse seu perfil
- Selecione Configurações da conta
- Role até o fim da tela e selecione Deletar minha conta
- Insira sua senha Deezer e clique em Deletar minha conta
Você vai receber um e-mail de validação
- Clique no link para deletar sua conta
Aviso: deletar sua conta é um ato irreversível. Você não vai conseguir recuperá-la.
Como Deletar uma conta criada com o Facebok ou Google
Se você criou a sua conta pelo Facebook ou Google, você precisa usar a senha Deezer que foi enviada quando você criou a sua conta. Se você não consegue lembrar da sua senha, pode redefini-la e seguir as instruções acima.