ما هو التصيّد الاحتيالي؟
عادةً ما يتم التصيّد الاحتيالي بواسطة رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات أو عبر مواقع تشبه المواقع التي تستخدمها. على سبيل المثال، قد يرسل لك شخص يقوم بالتصيد الاحتيالي رسالة بريد إلكتروني تبدو وكأنها مُرسَلة من قبل Deezer، مما قد يجعلك تشارك معلومات حول حسابك المصرفي.
غالبًا ما يطلب منك في رسائل التصيد الاحتيالي الادلاء بمعلومات شخصية أو ببيانات تتعلق بالأمان مثل:
- أسماء المستخدمين وكلمات السر، بما في ذلك طلب تغيير كلمة السر
- أرقام الضمان الاجتماعي
- أرقام الحسابات المصرفية
- كودات ال PIN (أرقام التعريف الشخصية)
- أرقام بطاقات الائتمان
- اسم والدتك قبل الزواج
- تاريخ ميلادك
هام: لن يطلب منك Deezer أبدًا الادلاء بهذا النوع من المعلومات من خلال رسالة بريد إلكتروني
كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني المزيفة أو التصيّدية التي لا يرسلها Deezer
العديد من رسائل التصيد الاحتيالي مصممة بطريقة محكمة تجعلها تبدو إلى حد ما وكأنها أصلية، لذلك فهي تبدو للوهلة الأولى وكأنها رسالة بريد إلكتروني موثوقة. إن أفضل طريقة للتعرف على رسالة تصيّد احتيالي هي التدقيق في تفاصيلها، فغالبا ما تكشف هذه التفاصيل عنها، إنتبه إلى هذه الإشارات الحمراء التي يمكن أن تساعدك في اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية:
- تم وضع رسالة البريد الإلكتروني في مجلد البريد غير المرغوب فيه؛ يمكن للعديد من خدمات البريد الإلكتروني اكتشاف محاولات التصيد الأكثر وضوحًا ووضعها في مجلد البريد غير المرغوب فيه لتنبيهك
- إذا طُلِبَ منك في رسالة البريد الإلكتروني تسجيل الدخول (Login) للتحقق من بياناتك
- تحقق من تطابق عنوان البريد الإلكتروني مع اسم المرسل (deezer.com@)
- تحقق من رأس رسالة البريد الإلكتروني لمعرفة من هو "مرسل" رسالة البريد الإلكتروني. أغلب خدمات البريد الإلكتروني تسمح بالاطلاع على معلومات مفصلة عن مرسل البريد الإلكتروني من خلال النقر على عنوان البريد الإلكتروني
- تحقق من أن المجال (على سبيل المثال deezer.com@) يتطابق مع اسم المرسل
- تحقق من أن رسالة البريد الإلكتروني تحمل أيضًا توقيع المجال الصحيح
- في حالة الشك، لا تنقر على أي روابط حتى تتحقق منها أولاً
- سواء على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac، يمكنك التمرير فوق الرابط للتثبت منه، وعادةً ما ترى وجهة الرابط معروضة أسفل نافذة المتصفح
- استخدم أحد ماسحي الروابط، فهناك العديد من المواقع التي يمكنها فحص الرابط ومدك بتقييم للمخاطر المحتملة مثل URLVOID أو Norton Safe web
- لا تقم بتنزيل أي شيء مباشرة من البريد الإلكتروني أو تم الحاقه بالبريد الإلكتروني
ما زلت غير متأكد مما إذا كان بريد Deezer الإلكتروني هذا مزيفًا؟
إذا كنت غير متأكد من موثوقية رسالة بريد إلكتروني، تعامل معها على أنها احتيالية وقم ببساطة بحذفها. لا تقم بالرد عليها أو النقر فوق أي روابط أو تنزيل أي شيء ورد فيها.
أما إذا كنت قد قمت بذلك فعليك:
- إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك على الفور
- إذا كنت تستخدم نفس تجميعة كلمة السر / البريد الإلكتروني على مواقع أو خدمات أخرى، فإننا نوصيك بتغيير كلمة السر الخاصة بك على تلك المواقع أيضًا
- اتصل بالبنك الذي تتعامل معه إذا كنت تعتقد أنه تم اختراق بياناتك المالية