Manchmal ist es nötig, deinen Nutzernamen, dein Passwort oder deine E-Mail-Adresse zu ändern. Für uns bei Deezer ist deine Sicherheit sehr wichtig. Wir haben einen zusätzlichen Sicherheitsschritt eingefügt, um zu bestätigen, dass die Anfrage, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort zu ändern, wirklich von dir kommt.
Springe zum Bereich:
Sieh dir die folgenden Schritte an, um herauszufinden, wie du deine Daten änderst:
Tipp: Du kannst dein Passwort auch hier durch Klicken auf diesen Link ändern.
Wie du deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort änderst
- Gehe in deine Einstellungen, indem du oben links in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto
- Wähle E-Mail-Adresse ändern oder Passwort ändern
-
Wähle CODE SENDEN
Der 6-stellige Code wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird
- Schau in deinen E-Mails nach dem 6-stelligen Code
- Gib den 6-stelligen Code in der Deezer App ein
- Wähle WEITER oder CODE ERNEUT SENDEN, um den Vorgang ab Schritt fünf erneut zu starten
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein neues Passwort ein
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein Passwort erneut ein
- Wähle ÄNDERUNGEN SPEICHERN
Sicherheitscode: Der 6-stellige Code, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird, ist 10 Minuten lang gültig. Wenn er abgelaufen ist, fordere einen neuen Code an und versuche es erneut.
Wenn du keinen Zugriff auf deine aktuelle E-Mail-Adresse hast
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die mit deinem Deezer-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse hast, kann dir einer unserer Mitarbeitenden dabei helfen, deine E-Mail-Adresse zu ändern.
- Gehe in deine Einstellungen, indem du oben links in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto-Verwaltung
- Wähle E-Mail-Adresse ändern oder Passwort ändern
-
Wähle CODE SENDEN
Der 6-stellige Code wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird
- Schau in deinen E-Mails nach dem 6-stelligen Code
- Gib den 6-stelligen Code in der Deezer App ein
- Wähle WEITER oder CODE ERNEUT SENDEN, um den Vorgang ab Schritt fünf erneut zu starten
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein neues Passwort ein
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein Passwort erneut ein
- Wähle ÄNDERUNGEN SPEICHERN
Sicherheitscode: Der 6-stellige Code, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird, ist 10 Minuten lang gültig. Wenn er abgelaufen ist, fordere einen neuen Code an und versuche es erneut.
Wenn du keinen Zugriff auf deine aktuelle E-Mail-Adresse hast
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die mit deinem Deezer-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse hast, kann dir einer unserer Mitarbeitenden dabei helfen, deine E-Mail-Adresse zu ändern.
- Gehe in deine Einstellungen, indem du oben rechts in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto-Einstellungen
- Im Bereich Meine Daten findest du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort und kannst beides über das Stift-Symbol bearbeiten
-
Wähle CODE SENDEN
Der 6-stellige Code wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird
- Schau in deinen E-Mails nach dem 6-stelligen Code
- Gib den 6-stelligen Code auf deezer.com ein
- Wähle WEITER oder CODE ERNEUT SENDEN, um den Vorgang ab Schritt fünf erneut zu starten
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein neues Passwort ein
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein Passwort erneut ein
- Wähle ÄNDERUNGEN SPEICHERN
Sicherheitscode: Der 6-stellige Code, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird, ist 10 Minuten lang gültig. Wenn er abgelaufen ist, fordere einen neuen Code an und versuche es erneut.
Wenn du keinen Zugriff auf deine aktuelle E-Mail-Adresse hast
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die mit deinem Deezer-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse hast, kann dir einer unserer Mitarbeitenden dabei helfen, deine E-Mail-Adresse zu ändern.
Wie du deinen Nutzernamen änderst
Leider kannst du deinen Nutzernamen auf iOS-Geräten nicht ändern. Du musst dich auf deezer.com anmelden, um deinen Nutzernamen zu ändern.
- Gehe in deine Einstellungen, indem du auf das Profil-Symbol oben links in der App tippst
- Wähle Konto-Verwaltung
- Wähle oben auf der Seite dein Profil aus
- Gib einen neuen Nutzernamen ein
- Tippe auf OK
- Gehe in deine Einstellungen, indem du oben rechts in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto-Einstellungen
- Unter Deezer Angaben, die von den anderen Nutzern gesehen werden können, kannst du im Feld Nutzername einen neuen Nutzernamen eingeben