Manchmal ist es nötig, deinen Nutzernamen, dein Passwort oder deine E-Mail-Adresse zu ändern. Für uns bei Deezer ist deine Sicherheit sehr wichtig. Wir haben einen zusätzlichen Sicherheitsschritt eingefügt, um zu bestätigen, dass die Anfrage, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort zu ändern, wirklich von dir kommt.
Springe zum Bereich:
Sieh dir die folgenden Schritte an, um herauszufinden, wie du deine Daten änderst:
Tipp: Sie können Ihr Passwort auch hier durch Klicken auf diesen Link ändern
Wie du deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort änderst
- Gehe in deine Einstellungen, indem du oben links in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto
- Wähle E-Mail-Adresse ändern oder Passwort ändern
- Wähle CODE SENDEN
Der 6-stellige Code wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird
- Schau in deinen E-Mails nach dem 6-stelligen Code
- Gib den 6-stelligen Code in der Deezer App ein
- Wähle WEITER oder CODE ERNEUT SENDEN, um den Vorgang ab Schritt fünf erneut zu starten
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein neues Passwort ein
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein Passwort erneut ein
- Wähle ÄNDERUNGEN SPEICHERN
Hinweis: Solltest du keinen Zugang zu dieser E-Mail-Adresse haben, musst du sie von einem unserer Kund*innendienst-Mitarbeitenden ändern lassen. Bitte kontaktiere dazu unser Customer Support Team. Aus Sicherheitsgründen verfällt der Code zum Zurücksetzen des Passworts nach 10 Minuten. Nach Ablauf musst du daher einen neuen Code anfragen.
- Gehe in deine Einstellungen, indem du oben links in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto-Verwaltung
- Wähle E-Mail-Adresse ändern oder Passwort ändern
- Wähle CODE SENDEN
Der 6-stellige Code wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird
- Schau in deinen E-Mails nach dem 6-stelligen Code
- Gib den 6-stelligen Code in der Deezer App ein
- Wähle WEITER oder CODE ERNEUT SENDEN, um den Vorgang ab Schritt fünf erneut zu starten
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein neues Passwort ein
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein Passwort erneut ein
- Wähle ÄNDERUNGEN SPEICHERN
Hinweis: Solltest du keinen Zugang zu dieser E-Mail Adresse haben, musst du sie von einem unserer Kund*innendienst-Mitarbeitenden ändern lassen. Bitte kontaktiere dazu unser Customer Support Team. Aus Sicherheitsgründen verfällt der Code zum Zurücksetzen des Passworts nach 10 Minuten. Nach Ablauf musst du daher einen neuen Code anfragen.
- Gehe in deine Einstellungen, indem oben rechts in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto-Einstellungen
- Im Bereich Meine Daten findest du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort und kannst beides über das Stift-Symbol bearbeiten
- Wähle CODE SENDEN
Der 6-stellige Code wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird
- Schau in deinen E-Mails nach dem 6-stelligen Code
- Gib den 6-stelligen Code auf deezer.com ein
- Wähle WEITER oder CODE ERNEUT SENDEN, um den Vorgang ab Schritt fünf erneut zu starten
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein neues Passwort ein
- Gib deine neue E-Mail-Adresse oder dein Passwort erneut ein
- Wähle ÄNDERUNGEN SPEICHERN
Hinweis: Solltest du keinen Zugang zu dieser E-Mail Adresse haben, musst du sie von einem unserer Kund*innendienst-Mitarbeitenden ändern lassen. Bitte kontaktiere dazu unser Customer Support Team. Aus Sicherheitsgründen verfällt der Code zum Zurücksetzen des Passworts nach 10 Minuten. Nach Ablauf musst du daher einen neuen Code anfragen.
Wie du deinen Deezer Nutzernamen änderst
Leider kannst du deinen Nutzernamen auf iOS Geräten nicht ändern. Du musst dich auf deezer.com anmelden, um deinen Nutzernamen zu ändern.
- Gehe in deine Einstellungen, indem du auf das Profil-Symbol oben links in der App tippst
- Wähle Konto-Verwaltung
- Wähle oben auf der Seite dein Profil aus
- Gib einen neuen Nutzernamen ein
- Tippe auf OK
- Gehe in deine Einstellungen, indem oben rechts in der App auf das Profil-Symbol tippst
- Wähle Konto-Einstellungen
- Unter Deezer Angaben, die von den anderen Nutzern gesehen werden können, kannst du im Feld Nutzername einen neuen Nutzernamen eingeben