Les membres peuvent être ajoutés à un abonnement Deezer Famille ou Deezer Trio en tant que comptes indépendants (chacun avec ses identifiants de connexion personnels) ou que profils (qui ont les mêmes identifiants de connexion que l’admin).
Les étapes pour se connecter dépendent de la façon dont le membre de la famille a été ajouté par l’admin.
Comptes indépendants
Si le membre a été ajouté en tant que compte indépendant, ce membre devra se connecter avec ses identifiants de connexion personnels. Ce sont les identifiants qui ont été utilisés pour accepter l’invitation.
- Les comptes indépendants sont seulement accessibles par le propriétaire du compte et aucun autre membre ne peut y accéder (admin, autres comptes indépendants et profils)
- Si le propriétaire ne se souvient pas des identifiants utilisés, le mot de passe peut être réinitialisé
Profils
Si le membre a été ajouté en tant que profil, ce membre devra indiquer les identifiants de connexion utilisés par l’admin. Une fois connecté, le membre pourra ouvrir n’importe quel profil ou profil enfant.
Remarque : tous les membres, y compris les comptes indépendants, peuvent accéder aux profils
Comment changer de profil ?
- Connectez-vous à votre compte Deezer
- Sélectionnez le profil que vous voulez ouvrir
Remarque : si vous êtes déjà connecté(e) sur mobile, vous pouvez voir les autres profils en allant dans Préférences 
et en sélectionnant Membres 
. Si vous êtes connecté(e) sur votre ordinateur, vous pouvez voir les autres profils en sélectionnant votre photo de profil 
puis en cliquant sur Membres.
En tant que membre, comment me connecter avec Amazon Alexa, Google Home ou Sonos ?
Si vous avez un profil, consultez nos articles sur Amazon Alexa, Google Nest Audio et Sonos pour découvrir comment passer du profil d’un membre à un autre.
Remarque : un compte indépendant peut être ouvert et associé indépendamment, en utilisant ses propres identifiants de connexion
Comment empêcher les membres de se connecter avec mes identifiants Gmail pour accéder à leur profil ?
Si vous vous êtes inscrit(e) sur deezer.com avec les identifiants de votre compte Google, vous pouvez dissocier votre compte Google et réinitialiser votre mot de passe.
Remarque : cela ne s’applique qu’aux profils (pas aux comptes indépendants)