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Les étapes pour se connecter dépendent de la façon dont vous avez été configuré(e) en tant que membre de la famille.
Comment se connecter avec un compte indépendant ?
Les comptes indépendants disposent de leurs propres identifiants de connexion. Si vous avez été ajouté(e) au compte Famille avec un compte indépendant, vous devrez entrer les identifiants de connexion de votre compte pour vous connecter. Les autres comptes indépendants et profils n'auront pas accès à votre compte.
Remarque : il est possible que l'admin de la famille ait modifié votre profil à votre place pour en faire un compte indépendant. Demandez-lui les identifiants de connexion. Vous pourrez ensuite modifier votre mot de passe dans l'application.
Astuce : vous pouvez vous connecter sans votre mot de passe en entrant votre adresse e-mail sur la page de connexion puis en sélectionnant Se connecter sans mot de passe. Vous pourrez ensuite modifier votre mot de passe dans l'application.
Comment se connecter avec un profil ?
Si vous disposez d'un profil, vous devrez entrer les mêmes identifiants de connexion que ceux utilisés par l'admin du compte Famille. Une fois que vous serez connecté(e), vous pourrez sélectionner votre profil sur la page des membres.
Remarque : vous pouvez également aller dans Paramètres et sélectionner Membres pour choisir un autre profil
Comment changer de profil ?
- Connectez-vous à votre compte
- Sélectionnez le profil que vous voulez ouvrir
Remarque : si vous êtes déjà connecté(e) sur mobile, vous pouvez voir les autres profils en allant dans Paramètres et en sélectionnant Membres. Si vous êtes connecté(e) sur votre ordinateur, vous pouvez voir les autres profils en sélectionnant votre photo de profil puis en cliquant sur Membres.
Si vous avez un profil, consultez nos articles sur Amazon Alexa Google Nest Audio et Sonos pour découvrir comment passer du profil d’un membre à un autre.
Remarque : un compte indépendant peut être ouvert et associé indépendamment, en utilisant ses propres identifiants de connexion