L’Apple ID permet à tous les utilisateurs Deezer de se connecter plus facilement sur les appareils iOS, sur le web et sur l’application Deezer pour ordinateur*. Les étapes à suivre pour se connecter sont différentes selon que vous avez déjà un compte ou que vous êtes nouveau/elle sur Deezer.
Nous avons créé les sections suivantes pour couvrir les différents cas :
- Section I : Comment créer un nouveau compte Deezer avec votre Apple ID ?
- Section II : Comment trouver votre email de relais privé généré par Apple (Masquer mon email) ?
- Section III : Utiliser votre Apple ID pour vous connecter à votre compte Deezer existant
- Section IV : Comment se connecter à Deezer sur d’autres appareils lorsque l'Apple ID est activé ?
- Section V : Associer/dissocier votre Apple ID depuis l’application Deezer
*Veuillez noter que vous pouvez seulement associer votre compte Deezer à votre identifiant de connexion Apple en utilisant l’application Deezer pour iOS
Section I : Comment créer un nouveau compte Deezer avec votre Apple ID ?
Pour créer un nouveau compte Deezer en utilisant votre Apple ID, suivez ces étapes :
- Sélectionnez Continuer avec Apple
sur votre appareil iOS* - Sélectionnez Continuer pour vous connecter avec votre Apple ID
- Un message s’affichera pour vous demander si vous souhaitez créer un compte en utilisant votre Apple ID.
- Choisissez entre Partager mon adresse email et Masquer mon adresse email en utilisant le bouton radio
- Sélectionnez Continuer
- Vous aurez ensuite la possibilité de modifier votre nom et votre prénom
- Entrez votre âge et votre pseudo pour compléter le processus d’inscription
- Sélectionnez J’ACCEPTE
*Vous pouvez seulement associer votre compte Deezer à votre identifiant de connexion Apple en utilisant l’application Deezer pour iOS
Remarque : les nouveaux comptes sont automatiquement enregistrés comme comptes Deezer Gratuit. Vous pouvez consulter nos offres disponibles dans l’espace Premium de votre app
Section II : Comment trouver votre email de relais privé généré par Apple (Masquer mon adresse email) ?
Si vous avez choisi de masquer votre adresse email, Apple générera une adresse de messagerie unique appelée un email de relais privé (ex : <chaîne-alphanumérique-unique>@privaterelay.appleid.com). Vous devrez connaître votre email de relais privé pour réinitialiser votre mot de passe ou contacter le service client Deezer.
Vous pouvez accéder à votre email de relais privé Apple dans les réglages de votre appareil iOS, en suivant ces étapes :
- Allez dans Apple ID
- Sélectionnez Mot de passe et sécurité
- Sélectionnez Apple ID Logins
- Sélectionnez Deezer
Sinon, vous pouvez trouver cette adresse email sur deezer.com en suivant ces étapes :
- Cliquez sur l’icône de votre profil utilisateur
en haut à droite (à côté de l’icône des notifications indiquée par une cloche) - Dans le menu, sélectionnez Paramètres du compte
- Allez dans l’onglet Mes informations
- Votre adresse email apparaîtra sous la section Connexion
Section III : Utiliser votre Apple ID pour vous connecter à votre compte Deezer existant
Les utilisateurs ayant déjà un compte Deezer peuvent l’associer à leur Apple ID. Si vous optez pour cette méthode de connexion, elle deviendra une nouvelle façon de vous connecter à votre compte. Vous pourrez toujours vous connecter à différents appareils avec l’email et le mot de passe utilisés pour créer votre compte Deezer.
- Ouvrez votre application Deezer ou allez sur www.deezer.com/login.
- Sélectionnez Connexion avec Apple
- Un message s’affichera pour vous demander si vous souhaitez vous connecter avec votre Apple ID
- Sélectionnez Continuer
Si aucune correspondance n’est trouvée, vous serez invité(e) à créer un nouveau compte (voir section I). Si vous ne voulez pas créer un nouveau compte, assurez-vous de modifier l’adresse email liée à votre compte Deezer pour qu'il y ait une correspondance avec votre Apple ID.
Section IV : Comment se connecter à Deezer sur d’autres appareils lorsque l’Apple ID est activé ?
Si vous avez créé votre compte Deezer avant juin 2020, vous pouvez toujours utiliser vos anciens identifiants de connexion Deezer pour vous connecter sur d’autres appareils tels qu’Amazon Alexa ou Google Home.
Si votre compte a été créé avec votre Apple ID après juin 2020, vous devrez créer un "mot de passe Deezer" séparé pour pouvoir vous connecter sur d’autres appareils. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous sur deezer.com :
- Cliquez sur l’icône de votre profil utilisateur en haut à droite (à côté de l’icône des notifications indiquée par une cloche)
- Dans le menu, sélectionnez Paramètres du compte
- Allez dans l’onglet Mes informations
- Sélectionnez Modifier à côté de votre adresse email ou mot de passe
- Entrez votre mot de passe
- Entrez à nouveau votre mot de passe
- Sélectionnez Enregistrer
Sinon, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
Si vous avez choisi l’option Masquer mon adresse email, vous devrez également vous assurer que le transfert des emails est activé pour recevoir l’email de réinitialisation de votre mot de passe (vous pourrez le supprimer plus tard).
Remarque : vous devrez renseigner l’email que vous avez utilisé pour créer votre compte. Si vous avez choisi de masquer votre adresse email lors du processus d’inscription, vous devrez entrer l’email de relais/masqué.
Section V : Associer/dissocier votre Apple ID depuis l’application Deezer
Vous pouvez également associer ou dissocier votre Apple ID en allant dans Partage depuis l’application Deezer en suivant ces étapes :
- Paramètres
qui se trouvent en haut à droite où que vous soyez dans l'application (Musique, Favoris…) - Gestion du compte
- Gérer mon compte
- Associer/dissocier votre
Apple ID - Sélectionnez Continuer pour confirmer
Besoin d’aide à propos de l’Apple ID ?
Consultez la page d’aide Apple ID ou contactez le service client Deezer.