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Para excluir ou remover um membro da sua conta Family, você deve estar conectado à conta admin.
Como excluir um perfil da sua Família
Recomendamos que qualquer conteúdo que você queira salvar seja transferido para outra conta antes de excluir um perfil.
- Acesse Configurações
- Selecione Membros
Nota: você também pode acessar a página de membros quando fizer sua primeira conexão à sua conta
- Selecione o ícone de três pontos
- Selecione Excluir este perfil
- Selecione OK para confirmar
- Acesse Configurações
- Selecione Membros
Nota: você também pode acessar a página de membros quando fizer sua primeira conexão à sua conta
- Selecione o ícone de três pontos
- Selecione Excluir este perfil
- Selecione OK para confirmar
- Acesse seu perfil
- Selecione Membros
Nota: você também pode acessar a página de membros quando fizer sua primeira conexão à sua conta
- Selecione Administrar membros
- Selecione o ícone de editar
ao lado do membro que você quer excluir - Selecione Excluir este perfil
- Insira o nome de usuário do perfil
- Selecione Excluir para confirmar
Como remover uma conta independente da sua Família
Nota: uma conta independente só pode ser removida da sua Família. Ela não pode ser excluída.
- Acesse Configurações
- Selecione Membros
Nota: você também pode acessar a página de membros quando fizer sua primeira conexão à sua conta
- Selecione o ícone de três pontos
- Selecione Remover este membro
- Selecione OK para confirmar
Nota: contas independentes removidas vão ser revertidas para o Deezer Free
- Acesse Configurações
- Selecione Membros
Nota: você também pode acessar a página de membros quando fizer sua primeira conexão à sua conta
- Selecione o ícone de três pontos
- Selecione Remover este membro
- Selecione OK para confirmar
Nota: contas independentes removidas vão ser revertidas para o Deezer Free
- Acesse seu perfil
- Selecione Membros
Nota: você também pode acessar a página de membros quando fizer sua primeira conexão à sua conta
- Selecione Administrar membros
- Selecione o ícone de editar ao lado do membro que você quer excluir
- Selecione Remover
- Insira o nome de usuário da conta independente
- Selecione Remover para confirmar
Nota: contas independentes removidas vão ser revertidas para o Deezer Free. O proprietário da conta pode assinar o Deezer Premium ou o Deezer Family a qualquer momento para ter acesso a música on-demand e escuta offline.
Quando um admin exclui um perfil, os favoritos, as recomendações, as playlists e o histórico de reprodução pessoal do membro são excluídos permanentemente. É por isso que recomendamos converter os perfis em contas independentes ou transferir as playlists antes que o admin exclua um perfil padrão ou infantil para garantir que o conteúdo não se perca.
Quando uma conta independente é removida, a conta é revertida para o Deezer Free. Proprietários de contas independentes podem assinar qualquer plano Deezer para ter acesso a playlists, música on demand e escuta offline.