Uma conta independente permite que você se conecte com seus próprios dados com privacidade total, o que significa que pode manter todo os seu conteúdo favorito e suas playlists mesmo se o seu Admin Famílly cancelar a inscrição do plano Deezer Family. Neste artigo, explicamos como se juntar à Deezer Family com uma conta independente e como converter seu perfil Family em uma conta independente.
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Como entrar para a Família como uma conta independente
Confira se a conta admin e a conta com a qual você quer entrar estão no mesmo país.
Nota: você deve ter uma conta Deezer Free para se juntar à Familia. Isto significa que, se você for um assinante Deezer Premium, precisa cancelar a assinatura e esperar que seu período atual se encerre antes de se juntar à família.
- Um convite vai ser enviado para você do Admin da conta Family. Selecione o link
- Selecione ACEITAR CONVITE
- Insira seus dados de conexão (login) ou selecione Cadastrar-se se você não tiver uma conta Deezer
Uma mensagem vai aparecer, pedindo que você confirme se a conta atual está selecionada
- Selecione SIM, ESTA CONTA É MINHAse for a sua conta
Nota: Selecione TROCAR CONTA se uma conta incorreta for exibida
Como converter um perfil Família existente em uma conta independente
- Quando você estiver conectado com o seu perfil, acesse Configurações
- Selecione Adicione um endereço de e-mail e senha
- Insira um endereço de e-mail e senha para a sua conta
Ou, se você for o admin e quiser converter outro perfil:
- Quando estiver conectado com o perfil do admin, acesse Configurações
- Selecione Membros da família
- Selecione o menu de três pontos
ao lado do perfil que você quer converter
- Selecione Converter este perfil em uma conta independente
- Insira um endereço de e-mail e senha para a conta
Nota: quando o admin da conta tiver convertido um perfil em Conta independente, o proprietário da conta independente deve estar desconectado. Eles vão precisar usar as credenciais inseridas pelo admin para se conectar de volta
Aviso: você vai ser capaz de converter perfis em contas independentes, mesmo se a conta Famíly não tiver mais uma assinatura ativa. Se isto acontecer, o proprietário da conta independente não vai ser mais parte da conta Famíly. Eles vão ter seus próprios dados de acesso como uma conta Deezer Free.
- Quando você estiver conectado com o seu perfil, acesse Configurações
- Selecione Adicione um endereço de e-mail e senha
- Insira um endereço de e-mail e senha para a sua conta
Ou, se você for o admin e quiser converter outro perfil:
- Quando estiver conectado com o perfil do admin, acesse Configurações
- Selecione Membros da família
- Selecione o menu de três pontos
- Selecione Converter este perfil em uma conta independente
- Insira um endereço de e-mail e senha para a conta
Nota: quando o admin da conta tiver convertido um perfil em Conta independente, o proprietário da conta independente deve estar desconectado. Eles vão precisar usar as credenciais inseridas pelo admin para se conectar de volta
Aviso: você vai ser capaz de converter perfis em contas independentes, mesmo se a conta Famíly não tiver mais uma assinatura ativa. Se isto acontecer, o proprietário da conta independente não vai ser mais parte da conta Famíly. Eles vão ter seus próprios dados de acesso como uma conta Deezer Free.
- Na página de membros, selecione o perfil que você quer converter em uma conta independente
- Acesse o perfil para esta conta
- Selecione Configurações da conta
- Na aba Minhas informações, selecione Configurar como conta independente
- Escolha se deseja se conectar com o Facebook ou se conectar com o Google
- Insira sua senha Facebook ou Google
Nota: se você já estiver conectado, pode não ser necessário inserir a sua senha. Se o endereço de e-mail associado à conta Facebook ou Google já estiver em uso, uma mensagem de erro vai ser exibida, e você vai precisar excluir a conta Deezer existente associada a este email, ou inserir um email diferente
Depois de associado, você vai ser desconectado automaticamente da conta Admin e conectado à sua conta independente
Dica:Lembre-se de se desconectar e se conectar de novo em todos os dispositivos com suas credenciais Facebook ou Google
Se você quiser mudar para uma assinatura paga sua
Se em algum momento o proprietário da conta Family cancelar sua assinatura ou mudar para uma assinatura individual, não se preocupe! Você ainda pode usar o perfil que configurou independentemente com sua própria assinatura, sem perder todo o seu conteúdo favorito. Depois que o proprietário da conta Family tiver cancelado sua assinatura, você vai poder assinar o serviço Deezer da sua escolha, fazendo login na sua conta e selecionando Gerenciamento de conta nas suas configurações de perfil.
Os convites expiram depois de 30 dias. Peça ao Admin para enviar o convite de novo.
No máximo 5 membros podem ser adicionados a um plano Deezer Family, além do Admin (assinante). Peça ao Admin para excluir ou remover membros da família e enviar o convite novamente para você. Se isto não for possível, talvez você se interesse em assinar um dos nossos planos Deezer.
O plano ao qual você está tentando se unir não está no mesmo país que você, então você não pode completar o processo.
Você precisa cancelar seu plano existente primeiro, antes de entrar. Não se preocupe, vamos preservar todos os seus favoritos e playlists.