¿Así que quieres las ventajas de Deezer Premium pero también quieres compartirlas con toda tu familia y desde 13 dispositivos? Entonces, Deezer Family es la oferta que buscas. Con hasta 6 cuentas de miembros de la familia, una increíble calidad de sonido HiFi y una opción para crear cuentas de niños para los más jóvenes. ¡Suscríbete hoy a Deezer Family!
Entrar en la sección:
Con Deezer Family, tú y los miembros de tu familia podéis escuchar música ilimitada, sin anuncios y en alta calidad.
Esto es lo que está incluido:
- Hasta 6 miembros de la familia pueden descubrir playlists, canciones favoritas y utilizar el Flow
- Conecta hasta 13 dispositivos. El Admin principal puede vincular hasta 3 dispositivos conectados, mientras que cada miembro adicional de la familia puede vincular hasta 2 dispositivos.
- Calidad de sonido HiFi para todos tus miembros. Puedes descubrir más sobre HiFi aquí
- Puedes configurar a los miembros de la familia como cuentas independientes con sus propios datos de conexión y contraseña. También, si lo prefieres, puedes hacer que los miembros tengan su propio perfil (con los mismos datos de conexión que el Admin)
- Puedes sincronizar tu cuenta con una amplia gama de altavoces, dispositivos domésticos y videoconsolas
- Todos los miembros de la familia pueden reproducir el Mix familia para disfrutar de una selección aleatoria de las canciones favoritas de todos los miembros de la familia. Perfecto para viajes por carretera.
- Puedes configurar perfiles infantiles para niños de hasta 12 años
Nuestra adquisición de música se negocia entre los artistas y propietarios de los derechos. No olvides que si tienes una suscripción activa puedes subir tu música en la sección Mis mp3 en Deezer y añadirla a tus playlists. Puedes encontrar la guía paso a paso aquí.
Truco: Visita la oferta Deezer Family para obtener más información.
Requisitos de Deezer Family
Para utilizar Deezer Family:
- El admin debe cumplir con el requisito de edad mínima indicado en nuestras condiciones generales
- Todos los miembros de la familia deben residir en la misma casa
Recuerda: Deezer Family está disponible en todo el mundo para Android, iOS y ordenador
Si ya tienes una cuenta que no está conectada a una oferta de Deezer Family y quieres unirte a Deezer Family, puedes guardar todos tus favoritos si sigues los siguientes pasos:
- Si vas a ser el Admin, solo tienes que cambiar de la oferta de Deezer Premium a Deezer Family
- Si no vas a ser el Admin, debes unirte como cuenta independiente para mantener tus favoritos. Debes recibir una invitación para unirte a la Familia
Atención: No es posible combinar diferentes ofertas de suscripción
Dispositivos compatibles
Hay una amplia selección de dispositivos compatibles con Deezer Family:
Recuerda: no se puede acceder ni a los perfiles ni a los perfiles de niño desde algunos sistemas de entretenimiento para el coche, televisores o determinados dispositivos
Cómom unirse a Deezer Family
Si estás suscrito a una oferta de Deezer Free o Deezer Premium y quieres más música para el resto de tu familia, puedes unirte a Deezer Family siguiendo estos pasos:
- Ve a Ajustes
- Selecciona Administración de cuenta
- Selecciona Gestionar mi suscripción
- Dependiendo de tu suscripción actual, selecciona Suscribirse o Cambiar a Deezer Family
Nota: Si no puedes ver todas las ofertas disponibles, accede a tu cuenta desde el explorador web del móvil o del ordenador
Cómo suscribirte a través de iTunes
Si actualmente estás suscrito a través de iTunes, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Deezer desde la aplicación en tu dispositivo.
Después, entra en Gestionar mi suscripción y en Cambiar oferta
Recuerda: si estás pagando a través de la tienda Apple App Store, el precio total será un poco más alto debido a la comisión.
Si estás suscrito a una oferta de Deezer Free o Deezer Premium y quieres más música para el resto de tu familia, puedes unirte a Deezer Family siguiendo estos pasos:
- Ve a Ajustes
- Selecciona Administración de cuenta
- Selecciona Gestionar mi suscripción
- Dependiendo de tu suscripción actual, selecciona Suscribirse o Cambiar a Deezer Family
Nota: Si no puedes ver todas las suscripciones disponibles, accede a tu cuenta desde el explorador web del móvil o del ordenador
- Ve a tu perfil
- Selecciona Ajustes de la cuenta
- En la pestaña Mis datos, selecciona la opción Gestionar mi suscripción, que está situada bajo Mi suscripción
- Dependiendo de tu suscripción actual, selecciona Suscribirse o Cambiar a Deezer Family
Cómo gestionar los miembros de la familia
Estos artículos te ayudarán a configurar y gestionar los miembros de la familia:
- Añadir a alguien como miembro a una oferta Deezer Family
- Eliminar o borrar un miembro de una oferta Deezer Family
- Unirse a Deezer Family y usarlo con una cuenta independiente
- Conectarse a Deezer Family
FAQ
¿Cómo conecto una cuenta existente de Deezer Premium?
Si estás suscrito a una oferta de Deezer Premium y quieres conectarte a una oferta de Deezer Family, primero tienes que cancelar tu suscripción. Cuando tu suscripción haya pasado de nuevo a Deezer Free, puedes conectar tu cuenta de Deezer como Cuenta independiente usando el enlace de la invitación.
Recuerda: si tienes una cuenta de Deezer Free, el proceso es el mismo, pero no hace falta que canceles nada primero
¿Los perfiles de Deezer Family existentes pueden unirse como cuentas independientes?
Sí, los perfiles de Deezer Family que ya existen pueden convertirse en cuentas independientes con sus propios datos de conexión. Puedes descubrir cómo convertir los perfiles en cuentas independientes aquí.
¿Por qué recibo mensajes de error diciendo que otra persona está escuchando música en otro dispositivo?
Asegúrate de que todos los usuarios acceden al perfil correcto para evitar que aparezcan mensajes de error cuando la música se está reproduciendo en otro dispositivo u otra página.
También es posible que tengas que restablecer tu contraseña.
¿Qué pasa si cancelo Deezer Family?
Si cancelas tu oferta Deezer Family, tu cuenta pasará a Deezer Free y todos los perfiles se suspenderán. Las cuentas independientes pasarán a Deezer Free y conservarán todas sus canciones favoritas, sus playlists y sus recomendaciones (excepto el contenido descargado). Cuando hayan pasado a Deezer Free, podrán pasarse a cualquier oferta Deezer para acceder a playlists, música a la carta y reproducción sin conexión.
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