Todos tenemos que cambiar nuestra información de pago para las suscripciones en algún momento, porque tenemos una nueva tarjeta o porque hemos cambiado de banco. Este artículo explica cómo cambiar o actualizar tu información de pago para tu suscripción de Deezer para poder seguir disfrutando de música de calidad.
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Cómo cambiar actualizar tus datos de pago
Es importante que te asegures de que tus datos de pago están actualizados. Aquí te explicamos cómo cambiarlos en caso de que no lo estén:
- Ve a Ajustes
Recuerda:Si te conectas con Deezer Family, utiliza el Perfil principal para cambiar los datos
- Selecciona Administración de cuenta
- Selecciona Gestionar mi suscripción
- Ve a Método de pago
- Cambia o actualiza tu método de pago e introduce tus nuevos datos
Recuerda: Tus cambios se harán efectivos en tu próximo pago
- Ve a Ajustes
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- Selecciona Administración de cuenta
- Selecciona Gestionar mi suscripción
- Ve a Método de pago
- Cambia o actualiza tu método de pago e introduce tus nuevos datos
Recuerda: Tus cambios se harán efectivos en tu próximo pago
- Ve a tu perfil
Recuerda: Si te conectas con Deezer Family, utiliza el Perfil principal para cambiar los datos
- Selecciona Ajustes de la cuenta
- Selecciona GESTIONAR MI SUSCRIPCIÓN
- Ve a Método de pago
- Cambia o actualiza tu método de pago e introduce tus nuevos datos
Recuerda: Recomendamos que uses un PC o un dispositivo de sobremesa con un navegador web seguro. Tus cambios se harán efectivos en tu próximo pago
A veces tendrás que borrar el caché de tu navegador. Abre tu cuenta desde un ordenador, elimina el caché del navegador y prueba a actualizar tus datos. Si no funciona, puedes utilizar el formulario web de nuestro centro de ayuda.