Dein Konto wird auf einem anderen Gerät verwendet

Wenn du eine Nachricht siehst, in der steht „Dein Deezer Konto wird im Moment auf einem anderen Gerät verwendet“, ist es sehr wahrscheinlich, dass du versucht hast, Deezer auf mehr als einem Gerät - oder einer Website - gleichzeitig zu nutzen.

Dein Deezer Konto kann nicht gleichzeitig an mehreren Orten verwendet werden. Klicke im Benachrichtigungsfeld auf den Button Fortsetzen, um Deezer auf dem aktuell verwendeten Gerät weiter zu nutzen.

Wenn du Deezer Free Nutzer bist und versuchst, dein Konto auf etwas anderem als dem Webbrowser zu nutzen, musst du mit Einschränkungen rechnen. Bitte lies hier mehr darüber.

So siehst du, mit welchen Geräten dein Deezer Konto verknüpft ist

Folge diesen Schritten, um zu sehen, mit welchen Geräten dein Deezer Konto gerade verknüpft ist:

1. Beginne auf der Deezer Homepage
• Mobil: Gehe auf Meine Musik  > Einstellungen 
• Auf Deezer.com: Gehe zu Einstellungen  > Konto-Einstellungen
2. Suche Meine verknüpften Geräte und wähle es aus
3. Auf der Seite Meine verknüpften Geräte siehst du eine Liste all der Geräte, die mit deinem Konto verbunden sind. Du kannst auch alle Geräten entfernen, die du gerade nicht nutzt.

Dein Deezer Konto kann maximal mit drei kompatiblen Geräten verbunden werden.

Du kennst ein Gerät nicht, das dein Konto verwendet

Wenn du die Seite Meine verknüpften Geräte besucht hast und ein Gerät entdeckst, das du nicht kennst, kann es sein, dass du mit deinem Konto auf dem Gerät einer anderen Person angemeldet bist.

In diesem Fall musst du nichts weiter tun, als das Gerät von deinem Konto zu trennen, indem du den Schritten unter wie man verknüpfte Geräte verwaltet folgst.

Hinweis: Wir empfehlen dir, deine Anmelde-Daten niemals mit anderen Personen zu teilen.

Wenn du den Verdacht hast, dass jemand Zugriff auf dein Deezer Konto hat, helfen wir dir gerne weiter.