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Avec Deezer Famille, vous et les membres de votre famille pouvez écouter de la musique en illimité, sans aucune publicité, même hors connexion, et avec un son haute qualité.
Voici ce qui est inclus :
- Jusqu'à 6 membres de la famille peuvent découvrir des playlists, ajouter des chansons à leurs favoris et utiliser Flow
- Vous pouvez connecter jusqu'à 13 appareils. L'admin peut associer 3 appareils connectés, tandis que chaque membre supplémentaire de la famille peut associer 2 appareils
- Qualité audio HiFi pour tous vos membres. Pour en savoir plus sur la qualité HiFi, cliquez ici
- Vous pouvez définir les membres de la famille comme comptes indépendants avec leurs propres identifiants de connexion et mots de passe. Sinon, si vous préférez, les membres peuvent avoir leur propre profil (avec les mêmes identifiants de connexion que l'admin)
- Vous pouvez synchroniser un large choix d'enceintes, d'appareils et de consoles de jeux
- Tous les membres de la famille peuvent lancer le Mix famille pour profiter d'une sélection aléatoire des coups de cœur de tous les membres. Parfait pour les trajets en voiture
- Vous pouvez créer des profils enfants pour les enfants de moins de 12 ans
Astuce: Rendez-vous sur la page de l’offre Deezer Famille pour en savoir plus.
Conditions requises pour utiliser Deezer Famille
Pour utiliser Deezer Famille :
- L’admin doit remplir les conditions d’âge minimum indiquées dans nos Conditions générales d’utilisation
- Tous les membres de la famille doivent habiter dans le même foyer
Remarque: Deezer Famille est disponible dans le monde entier sur Android, iOS et sur ordinateur
Si vous avez déjà un compte qui n'est pas associé à un abonnement Deezer Famille et que vous voulez en rejoindre un, tous vos favoris seront conservés si vous suivez les informations ci-dessous :
- Si vous prévoyez d'être l'admin, il vous suffit de passer de votre offre Deezer Premium actuelle à Deezer Famille
- Si vous ne comptez pas être l'admin, vous devez rejoindre le compte en tant que compte indépendant pour conserver vos favoris. Vous devez recevoir une invitation pour rejoindre un compte Famille
Attention : il n'est pas possible de combiner plusieurs abonnements
Appareils compatibles
Une grande variété d’appareils sont compatibles avec Deezer Famille :
Remarque: il n’est pas possible d’accéder aux profils et aux profils enfants à partir de certains systèmes pour voitures, certaines télévisions et certains autres appareils
Comment rejoindre Deezer Famille ?
Si vous utilisez Deezer Gratuit ou Deezer Premium et que vous voulez que le reste de votre famille ait accès à plus de musique, vous pouvez souscrire à Deezer Famille en suivant ces étapes :
- Allez dans Paramètres
- Selectionnez Gestion du compte
- Choisissez Gérer mon abonnement
- Selon votre abonnement actuel, sélectionnez S’abonner ou Passer à Deezer Famille
Remarque : si vous n’arrivez pas à visualiser toutes les offres disponibles, connectez-vous à votre compte depuis un navigateur web sur votre mobile ou un ordinateur
Comment vous abonner via iTunes ?
Si vous avez souscrit à un abonnement via iTunes, vous devrez résilier votre offre actuelle puis vous réabonner pour passer à Deezer Famille.
Remarque : si vous payez votre abonnement via l’App Store d’Apple, le montant total sera légèrement plus élevé en raison des frais de commission.
Si vous utilisez Deezer Gratuit ou Deezer Premium et que vous voulez que le reste de votre famille ait accès à plus de musique, vous pouvez souscrire à Deezer Famille en suivant ces étapes :
- Allez dans Paramètres
- Selectionnez Gestion du compte
- Choisissez Gérer mon abonnement
- Selon votre abonnement actuel, sélectionnez S’abonner ou Passer à Deezer Famille
Remarque : si vous n’arrivez pas à visualiser toutes les offres disponibles, connectez-vous à votre compte depuis un navigateur web sur votre mobile ou un ordinateur
- Allez sur votre profil
- Sélectionnez Paramètres du compte
- Dans l’onglet Mes informations, sélectionnez Gérer mon abonnement qui se trouve sous Mon abonnement
- Selon votre abonnement actuel, sélectionnez S’abonner ou Passer à Deezer Famille
Comment gérer les membres de la famille ?
Ces articles vous aideront à configurer et à gérer les membres de votre compte Famille :
- Ajouter quelqu'un comme membre d'un compte Deezer Famille
- Supprimer ou retirer un membre Deezer Famille
- Rejoindre et utiliser Deezer Famille avec un compte indépendant
- Se connecter à Deezer Famille
Remontez la page et cliquez sur l’onglet FAQ pour voir nos questions les plus fréquentes à ce sujet
Si vous avez un compte Deezer Premium et que vous souhaitez bénéficier d’un abonnement Deezer Famille, vous devrez d’abord résilier. Une fois que vous serez repassé(e) sur Deezer Gratuit, vous pourrez associer votre compte Deezer en tant que compte indépendant en utilisant le lien d’invitation.
Remarque : si vous avez un compte Deezer Gratuit, le processus reste le même mais vous n’aurez pas besoin de résilier au préalable
Oui, les profils d'un compte Deezer Famille peuvent devenir des comptes indépendants avec leurs propres identifiants de connexion. Découvrez comment transformer des profils en comptes indépendants en cliquant ici.
Assurez-vous que tous les utilisateurs sont sur le bon profil afin d’éviter les messages d’erreur lorsque quelqu’un écoute de la musique sur un autre appareil ou une autre page web.
Vous devrez peut-être également réinitialiser votre mot de passe.
Si vous résiliez votre abonnement à Deezer Famille, votre compte repassera à Deezer Gratuit et tous les profils seront suspendus. Les comptes indépendants repasseront à Deezer Gratuit et conserveront tous leurs favoris, playlists et recommandations (à l’exception du contenu téléchargé). Ensuite, ils auront la possibilité de souscrire à n’importe quelle offre Deezer pour accéder à leurs playlists, à tous les titres de leur choix et à l’écoute hors connexion.