Başka bir cihazda kullanılan hesap

Müzik neden durdu?

Bazen hesabından başka bir cihazda dinleme yapıldığını bildiren bir hata mesajıyla karşılaşabilirsin. Müziğin durmasının nedenlerinden bazıları şunlar olabilir:

• Müziğin, hesabın sana ait olduğu açık bırakılmış başka bir cihazda çalınıyor
• Müziğin zaten başka bir cihazda çalınıyor, çünkü başkası hesabını başka bir cihazda kullanıyor

Not: Deezer Family üyeleri, tüm aile üyelerinin müzik dinlemek için doğru profili kullandıklarını kontrol etmelidir, çünkü iki kişi aynı profille müzik dinlerken bir hata mesajı çıkar.

Bağlı cihazları göster

Müziğin başka bir cihazda çalındığını belirten bir hata mesajı gördüysen, Deezer aynı anda birden fazla cihazda veya web sayfasında kullanılıyor demektir. Bağlı cihazlarım  kısmını aşağıdaki adımlarla güncellediğinden emin ol.

Mobil cihazda

1. Favorileri  aç
2. Ayarlara  git
3. Bağlı cihazlarıma  git

Deezer.com üzerinden

1. Deezer.com üzerinden Favorilere git
2. Sayfanın sağ üst köşesinde bildirimlerin yanında bulunan profil resmine tıkla
3. Hesap ayalarına geçip Bağlı cihazlarım sekmesine git, burada bağlantılı cihazları görebilirsin

Bir cihazı tanımıyorsan ne yapmalısın?

Bağlı cihazlarım sayfanı ziyaret ettiysen ve tanımadığın bir cihaz gördüysen, hesabını başka birinin cihazında giriş yapmış şekilde bırakmış olabilirsin. Deezer hesabını nasıl koruyacağını konu alan yazımıza bak.